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「新宿」駅は、JR山手線、埼京線、湘南新宿ライン、中央本線、中央・総武緩行線といったJR各線をはじめ、京王電鉄京王線、小田急電鉄小田原線といった私鉄、東京メトロ、都営地下鉄が乗り入れ、一日平均乗降者数が日本一多い駅です。駅東側からは西武鉄道新宿線「西武新宿」駅や、東京メトロ副都心線「新宿三丁目」駅も近くです。「新宿」駅の周辺は、歌舞伎町やゴールデン街などの繁華街をはじめ、「伊勢丹」、「京王百貨店」、「小田急百貨店」、「新宿高島屋タイムズスクエア」、「マルイ」などの商業施設が集まり、“眠らない街”として常に賑わっています。また、駅の西側には「東京都庁」や「新宿アイランドタワー」、「新宿NSビル」といったオフィスビルやホテルなどが立ち並ぶ新宿副都心が形成されています。その一方で、「新宿中央公園」や、日本庭園、イギリス風景式庭園、フランス式整形庭園などを有する「新宿御苑」など、緑のオアシスもあります。2016年には線路上に「JR新宿ミライナタワー」が完成。高速バスのターミナル「バスタ新宿」も誕生し、東京だけでなく、日本のターミナルとして機能しています。