お客様の声

―たくさんのご感想ありがとうございます―
お取引いただいたお客様からお寄せいただいた声をご紹介いたします。

三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。
お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。

  • 総合評価に関して

    この度は本当にたくさんお世話になりました。こちらの都合に合わせていただくことが多くありましたが、いつも気持ちよく対応してくださいました。感謝しかありません。ありがとうございました。

  • 営業担当者の接客に関して

    お人柄の良さ、誠実さがにじみ出る接客だった。

    売却決定に関するアドバイスについて

    様々決定にあたり迷うこともあったが、最終決定への客観的なアドバイスをもらい、納得のいく選択、決定をすることができた。

    総合評価に関して

    担当者の知識や、情報に基づくアドバイスや導きは大変重要であり、売却に対して不安を持つ者にとって「この人にならついていこう」と思わせる力強さのようなものが必要だと思う。リーダーシップと調整力、そして人柄の良さ、これらを兼ね備えていらっしゃった。全てに満足している。

    ご売却

    担当:門前仲町営業所

  • 営業担当者の資金計算、ローンなどの説明に関して

    全ておまかせした形になりました。わが家の収入、意向を考慮し、ベストな計画を提案していただけたと思います。

    ご購入

    担当:夙川営業所

  • 総合評価に関して

    すべての対応が的確で、大変安心感を持って不動産の売買を行うことができました。顧客への配慮も手厚さを高く評価します。

    ご売却

    担当:みなとみらい営業所

  • 営業担当者の接客に関して

    担当の方は、私が物件を賃貸に出すか売却するかで悩んでいた時も、強引に売却を勧めることもなく、しっかりとそれぞれのメリット、デメリットを説明していただきました。また、私が新しく購入する物件でも色々アドバイスをいただきました。その誠実な対応に感謝しております。

    ご売却

    担当:浦和営業所

  • 総合評価に関して

    この度は大変お世話になりました。 仕事の都合上、メールでのやり取りを快諾いただき、質問や確認事項など随時対応をいただき、とても助かりました。電話ですと私が対応できる時間が限られてしまいますが、メールで対応いただけた点、とてもスムーズでありがたかったです!

    ご購入

    担当:心斎橋営業所

  • 総合評価に関して

    改善すべき点など何もありませんでした。むしろ私共にとって良い勉強をさせて頂き、感謝しております。良い担当者を付けて頂き、ありがとうございます。 引き続きもう一件もお願いしております。今後ともよろしくお願いいたします。

    ご売却

    担当:芦屋営業所

  • 総合評価に関して

    一生に一度と言える大きな買い物をこのように気持ちよくさせていただいたのは、担当の方と出会えたからだと思います。幸運でした。本当に感謝でいっぱいです。同世代の友人たちも最近マンションの購入を考えています。その時はまた是非、三菱地所ハウスネットさんを紹介させていただこうと思います。

    ご購入

    担当:五反田営業所

  • 総合評価に関して

    不動産取引といった知識や情報の格差が大きい業界で、この人にはこれくらいの情報をこのタイミングで伝えようといった顧客に対するカスタマイズが上手にできていると感じました。シンプルですが、すごく難しいことだと思います。お陰様でストレスなく、また「本当はどうなの?」といった疑義を感じることが無かったので大変良かったです。

    ご売却

    担当:新宿営業所

  • 総合評価に関して

    今回、取引する前に何件か他の物件を見ましたが、その時担当してくれた営業さんと比べると資料の見やすさ、対応の速さと正確さが比べものになりませんでした。

    ご購入

    担当:番町営業所

  • 営業担当者の取引対応に関して

    今回担当いただいた方だったから、無事に自分たちが満足できる家を購入することができたと思います。

    お引渡しの対応に関して

    いつも事前に何を用意したらよいかを必ず正確に連絡してくださったので、すべてが順調に進みました。

    総合評価に関して

    担当の方がとても誠実でプロフェッショナルな対応で、本当に信頼できる方で無事に大事な家の購入ができたことを感謝しています。また何かありましたら今回担当いただいた方にお願いしたいと夫婦共々思っています。

    ご購入

    担当:麻布営業所

  • 総合評価に関して

    きめ細やかな対応で、非常に満足のいく売却となりました。売却期間中はこちらの欲しい情報を迅速かつ丁寧に回答いただけました。契約時や精算時にも親身になってご対応いただき、大変心強かったです。担当の方ならびに三菱地所ハウスネット様には心より感謝申し上げます。

    ご売却

    担当:上野営業所

  • 総合評価に関して

    知人から不動産取引の相談があったときは、今回担当いただいた方を紹介したいくらい、完璧でした。

  • 弊社を選択した理由に関して

    他社にも連絡していましたが一番早くて丁寧でした。

    総合評価に関して

    入社されて初めての取引とのことでしたが、何度も連絡をくださり、周りの方のサポートも大きく安心して購入できました。感謝しています。またお願いしたいので頑張っていただきたいです!

    ご購入

    担当:六甲アイランド営業所

  • 接客に関して

    交渉の場面などでも迅速に折り返しをいただき、きめ細やかにサポートいただきありがとうございました。毎日のように細やかなやりとりが発生するのでご担当者が誰になるかというのはとても大事だと感じました。

    ご購入

    担当:勝どき営業所

  • 取引に関して

    地域の事情についても、不動産市場についても知識と経験が豊富で、初心者の私にとってとても心強い相談相手になってくださいました。

    営業担当者の取引対応に関して

    駐車場の空きが無いことで、物件の購入を迷っていましたが、規約や周辺の駐車場の状況等も調べてくださり、きめ細やかに対応していただきました。

    ご購入

    担当:福岡営業所

  • 接客に関して

    質問等に対する迅速かつ的確また率直な回答・情報共有、無駄のない段取り、金融機関や売主様との調整・交渉、すべての点におきまして満足致しております。今回の方に担当いただき非常に良かったと感じております。非常に優秀な営業担当の方であると思います。

    ご購入

    担当:京都営業所

  • 接客に関して

    初めてのマンション売却で不安がいっぱいでしたので、親切に対応していただき、また期日厳守で早い対応でしたので好感が持てました。

  • 総合評価に関して

    担当の方が他ご担当者をきちんとフォローされており、頼もしく、会社としてもしっかりとした体制なのだと感じました。 機会があればご紹介したいと思います。

    ご売却

    担当:渋谷営業所

  • 総合評価に関して

    常にお客様と向き合っている姿勢に感心するものがありました。 親族の内情にも寄り添って頂けて、最後まで無事に取引ができたこと、感謝申し上げます。

    ご売却

    担当:東戸塚営業所

  • 総合評価に関して

    1番最初に連絡頂き 1番最初に自宅で面会し 1番高値で売却出来て 私達の売却条件も受け入れて頂き 最初から最後迄 此方の意見、健康面も考慮して頂き 今後も購入の際に三菱地所ハウスネットさんで相談したいと思っています。 今回は本当に良い取引が出来ました。

    ご売却

    担当:六甲道営業所

  • 接客に関して

    とても真摯な対応をしていただきました。若手の方はまだ慣れていない印象もありましたが、一緒に来る上司の方がとても信頼できる印象で安心感ありました。若手の方も一生懸命、気持ち良く対応いただき良かったです。

    ご購入

    担当:春日営業所

  • 取引に関して

    今回の建物の過去の販売状況もよく把握されていた。管理人ともコミュニケーションが取れていて、駐車場契約の段取りも親切に間に入ってもらえたので、非常にスムーズであった。また住戸内の細かい設備についても売主からしっかり情報をヒアリングできていて、詳しかった。

    ご購入

    担当:池袋営業所

  • 接客に関して

    この数年、マイホーム探しをしておりましたが、今回の担当の方のように丁寧に私たちの物件の相談にのってくれた方は初めてでした!!自分事のように親身になってご対応いただきました。本当にありがとうございました。

    ご購入

    担当:広島営業部 流通営業課

  • 総合評価に関して

    実は賃貸物件を紹介いただいて昨年10月に入居しました。今年4月にマンション購入を検討するにあたり、他社(近いため)に相談し、物件紹介いただきましたが納得する事が出来ず、賃貸物件を紹介いただいた時から好印象をもっていた担当の方に相談しました。売主の仲介会社との価格交渉の調整、購入することになってからの手続きにおいても何不自由なく進めて頂き、本当に感謝しております。

    ご購入

    担当:西宮北口営業所

  • 接客に関して

    突然電話しても必ずすぐに対応していただき、豊かな知識と経験に基づいた納得いく丁寧な説明を受け、全てのことがスムーズに経過し、信頼のおける担当者に出会い、ずっと安心してお任せしておりました。腰の低い方で、真面目な印象で話しやすい親切な方でした。

    取引に関して

    内見までに手を入れておいた方が良い箇所など、自分たちではわからない所を的確に指摘していただき、修繕についても業者を紹介していただき、人脈も豊富な方だなぁと思いました。

    重要事項の説明書・契約書等の説明に関して

    壁のキズや押し入れの不具合、トイレの水流など、どこまで修繕した方が良いのか、それとも放置してよいものか、自分たちでは判断できないことも親身になって相談に乗ってくださり、的確なアドバイスをいただきました。

    ご売却

    担当:梅田営業所

  • 総合評価に関して

    マンションの売却に当初(5年間)は迷っていましたが、営業の方のロジカルな提案で決断できた。 提案する際にハートがあり、すばらしい営業担当者に出会いました。

    ご売却

    担当:神戸三宮営業所

  • 接客に関して

    短い期日の中での物件探し、契約にもかかわらず嫌な顔ひとつせず対応いただけ、東京までわざわざ契約の説明にも来て下さり手早く進めていただけました。 お陰様で引越しも思った期日で行うことができそうです。 数社お話を伺いましたが、御社の営業担当様がダントツで誠実、親切でした。 ほんといい担当様に対応頂き感謝しております。 ありがとうございます。

    重要事項の説明書・契約書等の説明に関して

    病気の兄への説明となり、なるべく手短にわかりやすくとお願いしたところ、大切なところをわかりやすくまとめて文章にしていただき、兄もわかり易かったと安心しておりました。

    総合評価に関して

    最初のお見積のときから、いい事だけではなく物件の悪い点もきちんとお話いただき 説明いただけました。 うちの家族の事情などもお話したところ親身に相談に乗っていただきどうすればスムーズに進められるか試行錯誤していただけました。 ここまで甘えてしまっていいのかと思うほど手伝っていただき、無事契約まですすめることができ感謝しております。 いい営業様に巡り会えて感謝しております。

    ご購入

    担当:尼崎営業所

  • 接客に関して

    全て満点です。接客・サービスということをよく心得ておられると思います。そういう教育をされているのか、個人の資質・性格なのか、いずれにしても一度も不快に感じることがありませんでした。

    総合評価に関して

    とても信頼できる方で、これからも何かあれば相談したい。既に知人を紹介した。安心して頼れる方がいるのは心強い。元々三菱というブランドにいい印象をもっていましたが、今回お取引させていただいて、ますますファンになりました。

    ご売却

    担当:Cube i 有楽町

  • 総合評価に関して

    最初から最後まで親切・丁寧に対応してくれました。 確認事項を随時メールや電話、書面でも対応してくれたことが本当に嬉しかったです。 知り合いから不動産に関する相談を受けたときは必ず今回対応いただいた方を紹介したいと思います。今回は本当にありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。

    ご購入

    担当:横浜営業所

  • 取引に関して

    迅速にご提案もしていただき、無知な私にもご丁寧に対応していただき、大変助かりました。

  • 営業担当者の接客に関して

    三菱地所グループの社員の方は、前回の購入時も含め、紳士で、よく教育が出来ていると思います。

    営業担当者の営業活動報告に関して

    定期的にメール報告&その都度のTEL報告と、的確であった。

    総合評価に関して

    住宅設備検査保証が他にはない魅力的な制度だった。三菱地所ブランドである為、社員の質が一流だった。

    ご売却

    担当:門前仲町営業所

  • 営業担当者の接客に関して

    前回不動産取得時から信用できる方だと思っていたので今回もお願いいたしました。

    売却決定にあたり担当者のアドバイスに関して

    少し面倒な売買仲介だったのですが、的格なアドバイスを頂けたので滞りなく済ませられました。

    ご売却

    担当:春日営業所

  • 総合評価に関して

    4才になるこどもは、今回担当してくださった営業担当の方がだいすきになりました。 保育園のお誕生日会では、将来の夢は「不動産屋さんになっておうちを買うこと」と言い、先生方の笑いを誘ったそうです。先日も担当の方がいらっしゃったとき、大人が話している傍らで間取り図らしきものを描き、覚えたてのひらがなで「〇〇〇〇さん(担当者の方のお名前)」をかいていました。この思い出を含め、大変よい家えらびができましたこと、心より感謝いたします。

    ご購入

    担当:尼崎営業所

  • 総合評価に関して

    今回は売買のみでなく、一時的な仮住まいの物件探しからその手配まで何から何までお世話様になり、大変助かりました。流石に三菱地所グループだと思う場面が幾度となくございました。営業所長と担当者との情報共有、連携も良く、知り合いにも是非ご紹介したいと思いました。

    ご売却

    担当:番町営業所

  • 営業担当者の取引対応に関して

    成約に至るにあたり、リフォームのアドバイスが効果あったと思いました。

    ご売却

    担当:六甲アイランド営業所

  • 接客に関して

    時間の厳守・言葉遣い・電話の受け答え・服装身だしなみ・期日の厳守・誠実な行動・親 切さ・対応の速さに全てにおいて好感が持てました。それによりとても信頼感が生まれ、 安心してお任せできることがとても良かったと思います。臨機応変な対応に「さすが三菱」 と幾度も関心させられました。

    ご売却

    担当:西新宿営業所

  • 接客に関して

    不動産の取引に関して会社はもちろんのこと担当の方が信頼できるかどうかが大切だと考えます。その点、今回申し分ない方に巡り合え、嬉しく思っております。お人柄の良さが随所に感じられました。

    ご購入

    担当:新宿営業所

  • 総合評価に関して

    賃貸時より大変お世話になりました。今回は初めての売却でしたので、分からないことがたくさんありましたが、営業担当者が親身になってくれて、大変助かりました。 素晴らしい担当者で良かったです。本当にありがとうございました。

    ご売却

    担当:上野営業所

  • 接客に関して

    初対面の時の、時間、言葉遣い、身だしなみ、すべてに対して誠実的・親切な対応に満足のいく嬉しい気持ちにさせていただき、安心できる行動に感謝しております。

  • 担当者の対応に関して

    HPで査定依頼をしてからきびきびと対応していただき、資料も揃っていたので信頼できました。写真をきれいに撮ってくださったことも感動しました。

    ご売却

    担当:自由が丘営業所

  • 弊社を選択した理由に関して

    とても広く古く、お値段も高いので普通の不動産屋さんでは無理があり、大手の会社にお願いをする必要があったので、最も信頼できる御社にお願いいたしました。

    接客に関して

    ご紹介いただいたリサイクル業者さんも大変よく働いてくださった上に、お値段も安くてありがたかったです。全てにおいて大満足でした。

    総合評価に関して

    今後売却していただいた資金を基に、次は相続税対策にマンションの購入も考えておりますので、売却当日、早速少しご相談させていただきました。ぜひその機会にも今回の方にご担当いただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

    ご売却

    担当:麻布営業所

  • 接客に関して

    担当の方はとても親切に丁寧に接してくださいました。質問に対して返信は早くて、詳しくしていただきました。今まで接触した各社の不動産の中では、今回担当いただいた方のサービスが一番良かった。感謝しています!

    ご購入

    担当:広島営業部 流通営業課

  • 総合評価に関して

    依頼してから売却まで一年近くと、長い期間でしたが最初から最後まで大変丁寧に対応していただきました。貴社会長様にご紹介いただき、最寄りの経堂営業所にお願いいたしましたが、全てにおいて誠実且つ丁寧に対応してくださり、最後まで安心感を持って取引させていただきました。機会があればまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    ご売却

    担当:経堂営業所

  • 接客に関して

    全てのことに対してとても丁寧にご説明いただきました。 物腰がやわらかく、質問をしやすい雰囲気をつくっていただきました。 またこちらからの質問についても、スピード感をもって対応していただきました。

    ご購入

    担当:梅田営業所

  • 総合評価に関して

    重要な点を大方とらえられており、比較的スムーズに事が運んだと思う。担当の人にはとても頑張ってもらい、対応もよかったと思う。

    ご購入

    担当:福岡営業所

  • 総合評価に関して

    こちらからの質問や要望に対して迅速かつ丁寧にご対応いただき、非常に安心して取引に臨むことができました。

    ご購入

    担当:西宮北口営業所

  • 総合評価に関して

    最初から最後まで常に親切にご対応いただき、また、こちらの無理な要望にも嫌な顔一つせずに丁寧にご対応いただきました。大変感謝致しております。本当にありがとうございました。

    ご購入

    担当:神戸三宮営業所

  • 接客に関して

    知識が確実で信頼できました。また、お人柄が誠実で大変気持ちが良かったです。望みうる最高の担当者だったと思います。

    総合評価に関して

    何事も会社や組織というより「人」の問題だと思っています。電話でいろいろご説明くださった方の対応に感服し、この人に担当になってもらえたら取引したいと申しました。最後までご担当いただきましたが、期待に違わず、立派に気持ちよく職務を全うしてくださいました。

    ご売却

    担当:池袋営業所

  • 総合評価に関して

    担当の方が丁寧で細やかな質問にもすべて答えてくださいました。何も問題なくお取引きさせていただき感謝しています。

  • 取引に関して

    ご相談差し上げた点は直ぐに回答いただける。不明な点は管理会社等に直ぐに確認いただけ、ストレスなく適切な回答が得られたため非常に満足している。

    総合評価に関して

    安心して任せられる担当者であり、既に友人を紹介している。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと考えている。

    ご購入

    担当:Cube i 有楽町

  • 総合評価に関して

    緊張する場面が多い中で、いつもにこやかに対応して下さり安心できました。質問しやすい雰囲気、話を聞いて下さる姿勢はとても真摯で、人生において大きな決断ではありましたが、担当の方のおかげでスムーズに進めることができました。素敵な方に対応していただき、有難かったです。ありがとうございました。

    ご売却

    担当:五反田営業所

  • 接客に関して

    契約から引き渡しまでの間、丁寧な対応で安心して引き渡すことができました。遠方にも関わらず、足を運んでいただいたりメールや電話、郵送でのやり取りといった様々な形でサポートしていただいたこと感謝しております。また、安心感を与える話し方でこれぞプロだなと感動しました。接客も程よい距離感で、常に気持ちよく引き渡しまで話を進めることができました。担当していただき本当によかったです。有り難うございました。

    ご売却

    担当:横浜営業所

  • 総合評価に関して

    お忙しいところ、非常に速い対応をしていただき、ありがとうございました。思っていた以上に好条件で時間的にも早く取引できて良かったです。

    ご売却

    担当:夙川営業所

  • 総合評価に関して

    特に買主探しのフェーズにおいて、非常にスピーディーに進めて頂き、ありがたかったです。

    ご売却

    担当:心斎橋営業所

  • 接客に関して

    いつも迅速に対応してくださり、分からない事は、三菱地所ハウスネットの担当の方に聞けば間違いないと、夫婦共々信頼していました。

    購入決定にあたる担当者の対応に関して

    周りの環境のことや、住みやすさなどもしっかりと説明して下さり、不安が解消された。

    ご購入

    担当:住吉営業所

  • 接客に関して

    豊富な専門知識に加え、一歩先を行く提案をして頂けるため、大変楽に工程を経ることができました。 また、相手の立場に立った提案ができる方で、信頼できる方でした。

    ご売却

    担当:芦屋営業所

  • 営業担当者の評価に関して

    ここまで細かくご連絡くださるものなのかと驚くくらいでした。

    ご購入

    担当:六甲道営業所

  • 総合評価に関して

    所長のお人柄に尽きると思います。 今まで出会った不動産業者と全く違って、ご親切・ご丁寧な対応をしてくださり、その姿勢はキチンと部下の方にも引き継がれており、とても素晴らしいと思います。

    ご売却

    担当:京都営業所

  • 総合評価に関して

    思いがけず早々に売却できたのは担当の方のおかげでした。

  • 営業担当者の重説に関して

    物件状況が、取引上どのように考えられるか、京都の慣例のあり方など、丁寧な説明であった。

    ご売却

    担当:京都営業所

  • 総合評価に関して

    この売却にあたって、プライベートな理由を親身に聞いてアドバイスをくださり、応援して頂いたり、安心できる言葉をかけて頂くなど、担当の方のお陰で私が元気になれました。担当の方にお任せして良かったです。

    ご売却

    担当:横浜営業所

  • 営業担当者の接客に関して

    どんな時でもいつでも対応してくださいました。こんな担当の方がいらっしゃるのだなと感激しております。物件だけでなく、これから先の生活の事、未来の事の相談にも乗ってくださり、アドバイスしてくださり、感謝しております。

    総合評価に関して

    特に女性に紹介したいです。対応も細やかですし、こちらの相談にとてもよく乗ってくださったので。

    ご購入

    担当:番町営業所

  • 総合評価に関して

    様々な問題点が出たが、誠実にご対応をいただき、買主の希望をきっちりと叶えてもらいました。

    ご購入

    担当:尼崎営業所

  • 営業担当の接客に関して

    特に対応力が素晴らしいと感じました。

    営業担当者の取引対応に関して

    業務処理がスピーディーで、的確さがあり、かつ、顧客の求めるニーズを先取りしてご提示していただける等、極めて満足しています。

    総合評価に関して

    担当の方の人間性が素晴らしく、かつ極めて優秀な方であることが十分に理解できました。

    ご購入

    担当:東戸塚営業所

  • 総合評価に関して

    質問に対して、誠意を持って答えていただいた事と、最初に大事な事をきちんと言っていただいた事は、大変評価いたしました。私のマンションを大変気に入っていただいた買主さんを探していただいた事、とても感謝しております。とても満足いたしました。

    ご売却

    担当:自由が丘営業所

  • 総合評価に関して

    価格査定の綿密さ、エリア・市場動向の知識、法律・税務知識などがとくに有益であった。

    ご売却

    担当:心斎橋営業所

  • 接客に関して

    メインの取引は居住物件の売却でしたが、それに先んじて移転物件の買い取りを実施。 その際の対応が素晴らしかった。

    ご購入

    担当:西新宿営業所

  • 接客に関して

    信頼関係を作り上げるのが上手で、契約までスムーズに進めることができる人だと思いました。それはアンケートの接客満足度の項目をしっかりクリアしているためで、10 社近い営業マンを見てきましたが、今回担当いただいた方はピカイチですね。

    ご購入

    担当:勝どき営業所

  • 総合評価に関して

    続けて2回お世話になりました。2回とも心地よく、担当者の方が対応して下さいました。それも担当者の方が持っていらっしゃる人間性に尽きると思っております。

    ご購入

    担当:経堂営業所

  • 案内から申込までの対応に関して

    こちらの質問に分かりやすく答えて下さいました。対応も迅速で約束した事もきちんと守って下さいました。礼儀正しく、明るく清潔でとても良い印象の方達ばかりでした。

    ご購入

    担当:三鷹営業所

  • 接客に関して

    両親の家探しでも担当していただき、とても対応が良かったので、今回もお願いしたらとても良かったです。

    ご購入

    担当:浦和営業所

  • 取引に関して

    解りやすい資料や説明で、納得した上でお取引をすることができました。

    お引渡しの対応に関して

    引渡しの手順、持ち物等、きめ細かいご連絡をいいただき、不備なく当日に臨むことができました。

    ご売却

    担当:麻布営業所

  • 資金計算・ローン・諸費用等の説明について

    ローンについては最も条件が良いものを紹介して頂き、とても満足できた。

    総合評価に関して

    メールは非言語コミュニケーションなので感情が触れがちだと思うが、そういったこともなく、やりとりして頂けた。常に親身に対応して頂けた。

    ご購入

    担当:門前仲町営業所

  • 総合評価に関して

    常に連絡をいただくことで、現在の進捗状況も判り、また売主の意向を尊重しながらも具体的且つ客観性のある着地点を指差していただいたことで、納得のいく売買ができました。

  • 取引に関して

    こちらでも事前に市場動向を調べていて、想定していた内容とほとんど相違なく、さらにアドバイスまでいただけて結果良い契約をすることができました。税務についても細かく教えていただき、とても勉強になりました。

    お引渡しの対応に関して

    すべての段取りにおいて、事前に内容のご共有と確認をしていただいてスムーズに進行できました。早め早めのご連絡をいただけたこともとても良かったです。

  • 案内から申込までの対応に関して

    物件の良い点、悪い点を隠さず案内していただけたところは良かった。

    ご購入

    担当:夙川営業所

  • 営業担当者の評価に関して

    敏速かつ丁寧であり、担当者の人間性で信頼できると感じたので。

    ご売却

    担当:西宮北口営業所

  • 接客に関して

    全てにおいて完璧でした!また取引したいと思いました。ありがとうございました。

    ご売却

    担当:福岡営業所

  • 取引に関して

    専門的な事柄ももれなく調査され、こちらに説明していただく時は、写真・地図なども添付され、簡潔・明瞭で大変分かりやすかった。

    ご売却

    担当:みなとみらい営業所

  • 取引に関して

    初めての中古マンション購入であり、私が無知なところ全ての面でとても丁寧にサポート頂きました。エリアのこと、マンションの価値、市況など詳しくご教授頂きました。コロナ禍であり仕事も忙しい中でのマンション購入となりましたが、担当の方が迅速かつ適切に動いて下さったおかげで第一希望の物件を購入でき大変満足しております。

    ご購入

    担当:Cube i 有楽町

  • 総合評価に関して

    不安な部分や分からない所を非常に分かりやすくご説明いただき満足しております。 また売却のご相談の際は、是非今回担当いただいた方にお願いしたいと思います。

    ご売却

    担当:新宿営業所

  • 営業担当者の取引対応に関して

    担当の方には、当方の希望をよく聞いてもらい、上司の方もテキパキと説明を加えてくれた。

    ご売却

    担当:六甲道営業所

  • 取引に関して

    建物についての知識と自信がおありで安心できたし、設定価格も強気ではと感じたがほぼ満足できる価格で売却できた。何よりも売り急がない姿勢に信頼できると感じた。実際にはすぐ売れた。

    ご売却

    担当:神戸三宮営業所

  • 接客に関して

    担当いただいた方には数年前から何軒か賃貸案件をお願いしているが、いつも当方の要望にあった物件を紹介してくれるうえに、事務手続きは確実であり、細やかな配慮もいただいている。

    案内から申込までの対応に関して

    物件内覧時には、出しゃばるでもなく、妙なアピールをしてくるわけでもなく、当方の質問だけに的確に答えてくれるので冷静な判断ができた。

    お引渡しの対応に関して

    まったく問題なくスムーズな取引が行えました。 また、売主及びその仲介業者とのコミュニケーションもよく、購入後には売主から、当方担当者含め貴社の対応について聞かれ、売主の知人に紹介したいということであった。

    ご購入

    担当:住吉営業所

  • 総合評価に関して

    担当の方には、常にこちらの希望に沿った提案や対応をしていただき、短期間で活動が済むようにしていただきました。とても感謝しております。分からないことも、いつでも丁寧に説明してくださり、安心して売却することができました。信頼できる担当の方に巡り合い、お任せでき、幸運だったと思っております。本当にありがとうございました。今後またなにかありましたらよろしくお願い申し上げます。

    ご売却

    担当:五反田営業所

  • 総合評価に関して

    こちらの要望にスムーズに対応いただけました。電話でこまめに連絡いただき、不安を感じませんでした。銀行との連携がスムーズで安心して任せることができました。安心できる企業と感じました。

    ご購入

    担当:渋谷営業所

  • 接客に関して

    不満が一箇所もないどころか、これまで出会ってきたあらゆる接客業の方の中でも飛び抜けて素晴らしいサービスを提供いただきました。 こちらの疑問や依頼に対して迅速・柔軟・丁寧にご対応下さり、事細かにメールや電話で状況の共有をしていただきましたし、一般的な知識や相場観のようなものも豊富で、貴社のサービスの範囲外であるような細かい生活面に関するアドバイスなどもたくさんいただきました。

    ご購入

    担当:上野営業所

  • 接客に関して

    若い担当者でしたが、対応は適切でした。又、玄関がとても汚れていて、第一印象が悪いので困っていましたが、迅速に綺麗にお掃除してくださいました。お陰ですぐに売却が決まりました。

    ご売却

    担当:六甲アイランド営業所

  • 総合評価に関して

    他社と比べると圧倒的にスピード、質が良かったです。 ご相談から引渡しまでスムーズに進めて頂きました。

    ご売却

    担当:梅田営業所

  • 総合評価に関して

    慣れないこちらに対しても丁寧な説明と、質問にも迅速に答えていただき、何から何まで丁寧に対応いただきました。また、当日も笑顔を絶やさず、気持ちよく手続きを進めることができました。よい担当の方に巡り合えて大変感謝しており、三菱地所ハウスネット様にしてよかったと感じています。今後何かあったときも三菱地所ハウスネット様にご相談したいと考えています。 この度はありがとうございました。

    ご購入

    担当:横浜営業所

  • 取引に関して

    担当の方は物件及び周辺情報を大変良く熟知されていらっしゃいました。

    総合評価に関して

    今回の物件は担当の方を信頼して購入させて頂きました。最初のご案内から契約完了まで常に先を見られた対応を取られていたので我々も大変助かりました。本当にありがとうございました。

    ご購入

    担当:勝どき営業所

  • 営業担当者の接客に関して

    私も営業職を20年以上やっているので、人で選ぶことが多いですが、担当の方は理想の営業の方でした。

    媒介契約までの営業担当者に関して

    強引な案内もせず、身内ですか?と聞きたくなるほど私達のことを第一に考えて頂き、その中で提案を頂きました。全てにおいて納得し、絶対の信頼を持って任せられました。

    営業担当者の営業活動報告に関して

    他社が御社よりも高い金額で提示があったとしても今回担当頂いた方としか契約しなかったと思います。

    ご売却

    担当:横浜営業所

  • 営業担当者の接客に関して

    客に対しての誠実さ、正しい情報をきちんと伝える態度が際立って良かったと感じます。客の立場、考えを尊重してくださったので、終始気持ちよく、また楽しく契約が出来ました。

    営業担当者の取引に関して

    知識をひけらかすことなく、また意見を押し付けることなく、適切なアドバイスはくださるという絶妙なコントロールの効いた接し方でした。

    総合評価に関して

    担当の方はもちろんですが、営業所のチームワークの良さを感じました。担当の方が不在の時でも安心して他の方に相談できる雰囲気があり、助かったとともに、気持ちが良かったです。

    ご購入

    担当:Cube i 有楽町

  • 総合評価に関して

    担当の方には本当に丁寧なご対応をいただき、無事に引っ越すことが出来ました。次の機会も同じ方にお願いしたいです。

    ご売却

    担当:渋谷営業所

  • 総合評価に関して

    営業は携わった者から見て、ポイントごとの説明や判断には感心させられた。

    ご売却

    担当:神戸三宮営業所

  • 総合評価に関して

    住宅の査定から適切なアドバイスをいただき、すべての面で協力をいただき、非常にスムーズに取引が完了いたしました。

    ご売却

    担当:横浜営業所

  • 弊社を選択した理由に関して

    数社の方と面談させて頂き、情報量等はもちろん、全てにおいて信頼できると確信しました。営業の方の人間性が素晴らしかったです。

    総合評価に関して

    今回、土地の売却において、金額ではなく営業の方の人間性に重点をおき選ばせて頂きました。最初から最後まで全てにおいて営業の方の対応の素晴らしさに家族皆感謝しております。本当に御社を選んだ事と、担当頂いた方と出会えた事は素晴らしかったと思っています。今後また何かあったら、ぜひお願いしたいと考えています。

    ご売却

    担当:荻窪営業所

  • 総合評価に関して

    会うたびに親近感が増し、夫婦でファンです。

    ご売却

    担当:上野営業所