お客様の声
お客様よりいただいたご意見・ご感想の一部をご紹介いたします。
お住み替えコラム
2025.03.27
三菱地所ハウスネット株式会社 福岡未彩
大学生の娘様の通学や将来の就職を見据えて、神奈川県から東京都内のマンションへの住み替えをお決めになったK様親子。
マンションの売却と購入を、それぞれ約1ヶ月で成約されました。
神奈川県の新築マンションを購入して、娘はそこで成長してきました。
都内の大学に入学してからは、毎日通学に片道1時間半ほどかかるようになりました。
娘は、将来的に都内の企業への就職を希望しています。
そこで2人で相談して、都内の利便性のいい場所にあるマンションへ住み替えることを決めました。
住んでいたマンションが三菱地所グループの物件だったので、グループ会社の三菱地所ハウスネットのポスティングチラシをよく目にしていました。
また、「三菱地所のレジデンスクラブ」という会員サービスに登録していて、メールマガジンでもよく拝見していました。
同じグループ会社ですし、うちのマンションのことも、一から説明しなくても熟知されているかと思い、まず三菱地所ハウスネットに電話で問い合わせてみました。
そこで最初に電話で対応してくださったのが、福岡さんでした。
福岡さんがうちのマンション全体の不動産仲介を担当していることや、不動産市況、過去にマンション内の売出物件がどのくらいの期間で成約に至ったかを電話で伺って、安心感が得られました。
それで実際に会ってお話を聞くことに決めました。
K様がお住まいだったマンションの売買仲介は、私がメインで担当しておりました。
過去に何度も取引を行っておりますので、マンション内のことも熟知しております。
お電話をいただいた翌日には、お目にかかってお話を伺うことになりました。
室内はきれいで丁寧に住んでいらっしゃったので、売却にあたってリフォームする必要もありませんでした。
福岡さんには、具体的な売却活動の流れ・スケジュール感についてわかりやすく教えていただきました。
マンション内での成約事例のお話なども伺って、大変参考になりました。
その後、提示された査定金額も、私たちが考えていた金額と比べて、そうかけ離れた金額ではなかったですし、きっと他社にお願いしても同じような金額になるだろうなと思いました。
所有しているマンションも同じ三菱地所グループで安心感もありましたし、他の不動産仲介会社と比較することなく、三菱地所ハウスネットに売却活動をお願いすることにしました。
はい。まずは売却からでした。
売却金額によって、次に購入するマンションの予算も決められると考えていましたので、まだ住み替え先については何も決めていませんでした。
都内のこのあたりのエリアということだけを漠然と決めていて、住み替え先の間取りや購入金額の希望は具体的には決めていない状態でした。
2月末に販売活動をスタートさせていただいて、3月の第1〜2週でお申込みがありました。
実質、約1ヶ月弱ほどで、スピーディに成約が決まりました。
先程も申しました通り、修繕する箇所がないほどに丁寧に住んでいらっしゃったきれいな室内でした。
内覧されたお客様がとても気に入ってくださって、内覧したその日の内にご連絡をいただき、成約に至りました。
売却後は、お引き渡し迄に3ヶ月程の猶予がございましたので、その期間内でなるべく早めに動いてお住み替え先を決めていただくよう事前にご説明しました。
売却の相談をした時には、まだ「住み替え先のエリアは都内」ということが決まっていただけでした。
娘は都内での就職を希望していたので、まず娘の希望エリアに合わせて選定することにしました。
エリア以外では、南向きの陽当りのいい物件で、3階以上の部屋でセキュリティのしっかりしているマンションというのが、2人の希望条件でした。
私は、世田谷区、渋谷区、目黒区内で、山手線へのアクセスがいいエリアを希望していました。
極端な例ですが、たとえばリビングが三角形になっているような、変形した間取りは避けたいと思っていて、一般的なスクエア型の間取りで探しました。
ところがインターネットで物件探しをしてみると、希望するエリア・条件のマンションは、片手で数える程しか存在しないことがわかりました。
3月は一般的に売出物件が増えると聞いていましたが、インターネットでくまなく探しても、私達の希望する条件の物件は本当に少なかったです。
購入物件の不動産仲介も福岡さんにお願いしようと考えていたので、気になる物件を見つけたら連絡していました。それで福岡さんからのご提案も合わせて3つのマンションの内覧に行き、その日のうちに福岡さんが提案してくださった世田谷区のマンションに決めることにしました。
こちらも三菱地所グループ分譲・管理のマンションで、ちょうどリフォームが完了して売り出しに出たばかり。情報を教えていただいた時には、「いい物件があって良かった」というのが私達の正直な気持ちでした。最初に情報を聞いた時から、すでに私達の中では「ここに決めたい!」という思いで内覧に伺いました。本当にありがとうございました。私達だけではとても探しきれませんでした。
実際に内覧して、娘は最寄り駅を気に入ってましたし、住環境もいい場所でした。三菱地所グループのマンションに住んでいたので、設備や管理についても信頼していますし、安心感がありました。内覧から帰ってすぐに購入を決めました。
他の2つのマンションは、住むなら水周りのリフォームが必要だったり、窓が縦長だったりして、満足できないものでした。決定したマンションは、以前のものより築年数は経過しているものの、リフォームが実施されていて、新築並みにきれいで最新設備が導入されていました。その点も気に入りました。
K様に喜んでいただけて良かったです。
三菱地所グループのネットワーク力を活用して、ちょうどリフォームが完了したばかりのマンション情報が入ってきましたので、急いでご紹介しました。
物件探しは、物件と出会うタイミングに左右される部分はあります。
マンション売却が約1ヶ月で完了した後に、本格的にマンション探しをされて、約1ヶ月後には住み替え先をお決めいただくことができたのは、かなりスピーディーな成約事例と言えます。
引っ越しの前日、一人で引っ越し作業をしていたのですが、直前まで使っていた洗濯機の水栓が閉まらなくて焦りました。
水栓が閉まらないと洗濯機を運び出せませんし、翌日の引っ越し自体ができなくなってしまいます。
福岡さんに連絡して、水道修理屋さんの連絡先を教えてもらって、あちこちの水道修理屋さんに電話をかけました。
ようやく夜遅くに一件の業者さんが来て応急処置をしてくれました。どなたもそうだと思うのですが、洗濯機を使う度に水栓を開閉することなく使っていました。
まさか閉まらないなんてことがあるのかと焦りました。なんとか対処できて、ほっとしました。
意外と引っ越し時にそういうこともあるそうです。
皆さんも引っ越し前には、早めに洗濯機の水栓が閉まるかどうか確認しておくといいと思います。
リフォーム実施後でとてもきれいな室内でしたが、実際に住むとなると、収納がもう少し欲しいと思いました。
福岡さんに業者さんを紹介していただいて、リビングのクローゼットとキッチンのカップボードを追加で設置する工事をお願いしました。
納期スケジュールが大変そうでしたが、なんとか引っ越しまでに間に合わせていただけて助かりました。
また、すでにリフォームで床暖房や二重サッシなどが設置されていたので、設備面でも大満足です。
クローゼットが新しく追加できたので活用しています。
都内に引っ越して大学へのアクセスがよくなったので、通学時間も片道1時間半から40分に短縮されました。就職活動も頑張れます。
住み替えは大きな金額の買い物でわからないことがたくさんありましたが、営業担当の福岡さんのきめ細かく親身なサポートがとても頼りになりました。
我が家の状況や希望を汲み取ってもらい、何でも相談しやすい営業担当の方に巡り会えたことは有りがたかったです。
それと、家族の同意というのは大切ですね。
内覧して「ここはちょっと嫌だな」と思う点が、娘も私も一致していたので、決断が早かったのだと思います。
これから長く暮らしていく住まいです。
家族の誰かが、どこか納得できずに引っかかっていたり、気に入ってなかったりすると、きっと後々まで心残りになるはず。
無理に我慢せず、お互いの気持ちをクリアにして話し合っておく方がいいですね。
K様ご家族は、最初からお2人のご希望条件やNGとされる点が明確でした。また、決定のご判断もスピーディでしたので、スムーズなお住み替えが成功したのだと思います。
追加で依頼したクローゼットとカップボードのリフォームが、引っ越しまでに間に合うかどうか、
スケジュール的にタイトだったことと、引っ越し前日に洗濯機の水栓が閉まらなかったことでしょうか。
でも一番は、決済ですね。
不動産売買は大きな金額の取り引きとなりますので、なるべく売却と購入の決済を同じ日に行っていただきたいと、事前に福岡さんに相談しておりました。
売却・購入後のお引き渡し、リフォーム工期、お引っ越しが問題なく進行するように、スケジュール管理してサポートするのは、私達不動産仲介会社の役目です。
売却と購入の決済を同日の午前・午後で行うというのは、あまりないことですが、K様が不安に思われるお気持ちもよくわかりました。
できる限りK様のご希望に添えるように進めたいと思いました。
売主様と買主様には平日の予定を合わせていただき、3者の予定を調整できました。
ただ、やはり同じ日の午前と午後でタクシーでそれぞれの決済場所に移動して売却と購入の決済を行うのは、何か1つでもアクシデントがあるといけないので緊張しました。
無事に完了して、私も安堵いたしました。
新居にはご満足いただいていており、K様のご希望通りの住み替えのお手伝いができたことを、とても嬉しく思います。
三菱地所ハウスネットが提供する「三菱地所の住まいリレー」では、豊富なデータとノウハウをベースに、エリア情報に精通した営業所の担当者が皆様のご購入のお手伝いを行っております。
ご希望エリアに特化した物件探しや売却・購入の手続きについても、親身になってサポートさせていただきます。
また、今回のように三菱地所グループのマンションの売却・購入にあたっても、グループのネットワーク力を発揮して、お客様のお手伝いをいたします。お気軽にご相談ください。
掲載記事の内容は制作時点の情報に基づきます。
三菱地所の住まいリレーでは、他にも住み替えに関するお役立ちコンテンツを豊富に取り揃えております。是非、お気軽にご参照ください。
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