お客様の声
お客様よりいただいたご意見・ご感想の一部をご紹介いたします。
お住み替えコラム
2025.03.27
三菱地所ハウスネット株式会社 杉本 暁
三菱地所グループの分譲マンションにお住まいだったF様ご一家。お住み替え先の新築一戸建ての建築中に、「三菱地所の住まいリレー」へマンション売却のご相談をいただきました。
グループ会社としての物件への知識とノウハウを活かして、ご売却のお手伝いをした事例をご紹介します。
我が家は、妻、10歳と4歳の娘の 4人家族です。住んでいた3LDKのマンションの部屋割りは、寝室、長女の部屋、将来の次女の部屋でした。
コロナ禍で、私の仕事はリモートワークがメインとなり、次女の部屋を私の仕事部屋として使うようになりました。コロナ禍が落ち着いてからも在宅での仕事がメインとなり、私の仕事部屋も将来の次女の部屋も確保するためには、今の間取りだと手狭で4LDKは欲しい。
将来的には広い物件に住み替えたいと考えて、住み替え先を探し始めました。
当初は、数年後に長女が中学に入学するタイミングでの住み替えを検討していました。
4LDKのマンションも探しましたが、物件数が少なくて見つかりません。不動産仲介会社に相談して家探しを始めて間もなく、良い土地が見つかって一戸建てを建てることになりました。
新居はマンションから徒歩圏の近距離ですが、引っ越すと長女は通っていた小学校に歩いて通学できなくなるため転校しなければなりません。新居は2023年9月に完成予定です。
そこで、長女の学年が上がって新しいクラスになる前のタイミング、2024年3月の学期末までにマンションを売却して、新学期から長女を転校させて、新居へ引っ越すことに決めました。
一戸建てを依頼したハウスメーカーから不動産仲介会社を紹介して貰って、査定は依頼済みでした。最初の査定金額を聞いた時には、「まあ、こんなものなのかな」と納得しようとしていました。
でも正直に言うと、うちのマンションの価値がもっと査定金額に反映されてもいいのではないかと感じていました。査定金額を比較するために、他の不動産仲介会社にも聞いてみることにしました。
三菱地所グループの分譲マンションに住んでいましたので、同じ三菱地所グループで不動産仲介事業を行っている三菱地所ハウスネットに査定を依頼しました。
実際に会って話を聞いてみると、査定金額も販売計画の提案も、私達の期待をはるかに超えた良い内容でした。私達夫婦は見晴らしも陽当りも良いこのマンションをとても気に入っていて、間取り以外は何の不満もありませんでした。その価値や魅力を評価してもらえたことは嬉しかったですね。提案も、しっかりと根拠のある内容でした。
三菱地所ハウスネットの担当者の杉本さんは、真面目で誠実な対応が信頼できました。一般的に押しの強い営業スタイルというのもありますが、私はそういった営業スタイルは苦手で、逆に不信感を感じることがありましたので。
三菱地所グループの分譲マンションについては、新築時の資料も保管しております。ブランドの価値や魅力につきましては、グループ会社だからこそ熟知しております。
お部屋に伺う前から間取りや陽当りなどの基本的な状況はイメージできておりましたが、実際にお部屋を拝見すると、眺望が素晴らしく、想定していた以上に魅力的なお部屋でした。大変きれいにお住まいでしたので、リフォームの必要もありません。
プラスアルファの評価については、具体的な売出価格や売却活動の内容に反映した形でご提案いたしました。
お話を伺って、我々が感じていた価値を認めてもらえたことが嬉しかったですね。
三菱地所ハウスネットに売却をお任せして、我々も一緒に売却を頑張りたいと思いました。
ご相談をいただいたのが2月で、実質的には4月から売却活動を開始しました。
F様の場合は翌年3月迄に売却が決まれば良いという、かなり余裕のある売却期間だったため、しっかりと準備して販売計画を進めました。
希望通りの売出価格で、約3ヶ月程で売却できましたので大満足です。
売却活動を開始してからは、大体毎週末に内覧希望の方がいらっしゃいました。成約する迄にトータルで10組近くの内覧があったと思います。以前からこのマンションが気になっていたという方や、近くに住んでいる方など、皆さんの反応も良かったです。
事前に杉本さんからは、「担当者の説明だけだとセールストークのように聞こえてしまいますので、お住まいのF様の言葉から住み心地についてのご説明をお願いします」と聞いていました。
確かに、住んでいる人から話を聞く方が納得感が増します。私達が気に入っている点や魅力を、皆さんにお話しするように心がけました。
毎週末に内覧予定が入っていたので、ずっと家の掃除をしていた気がします(笑)。
我が家は隣接した公園を見下ろせる位置にあり、遠くにはみなとみらいの花火も見えます。眺望の良さや環境には満足していて、夫婦共にお気に入りのマンションでした。その魅力をわかる方に買っていただけるといいなと思っていました。
F様ご家族には、内覧にご協力いただいて感謝しております。
売却活動では、やはり住んでいらっしゃる売主様から、お住まいの魅力を直にお伝えしていただくことが重要です。私からも設備や建物についてお客様にご説明して、マンションの魅力をお伝えしました。
杉本さんからは、売却活動をスタートする前に「売却を始めて約3ヶ月経ったところで、状況を鑑みて価格の見直しを行いましょう」という説明を受けていました。丁度3ヶ月が経ち、そろそろ価格の見直しを考えようかというタイミングで内覧した方が、翌日には購入したいと言ってくださって、7月に成約となりました。
おかげさまで、一度も値下げすることなく希望通りの価格で、設定した期間より早く売却することができました。
購入された方は、近くにお住まいの方です。
以前からこのマンションを気に入っていて、「子どもが保育園に上がるタイミングで購入できればいいな」と考えていたそうです。私達にとって愛着のあるマンションを、気に入ってくださったご家族に託すことができてとても嬉しかったです。
「三菱地所ハウスネットのあんしんサービスメニュー」は、売主様・買主様双方が安心して不動産取引をしていただけるようにご提供しているものです。いくつかのメニューがある中で、F様には「プロカメラマン撮影サービス」「住宅設備検査保証」をご利用いただきました。
「プロカメラマン撮影サービス」は、プロカメラマンが、売却物件の外観・室内などを撮影いたします。ウェブサイトやチラシ媒体に掲載するための写真が、クオリティの高いものに仕上がりますので、大変好評をいただいております。
「住宅設備検査保証」は、専門の検査員が約100項目の設備検査を実施します。プロの目で動作確認をするため、売主様も気付いていない故障や不具合を発見することができます。
本サービスは、引き渡し後に生じた給湯器・トイレ・浴室・キッチンなどの対象機器・部位の故障について、補修費用を一定額保証するので、安心してお取引いただけます。
※当サービスは、改訂および変更する可能性がございますので、最新情報は担当者までお尋ねください。
「プロカメラマン撮影サービス」の写真の仕上がりを見て、「え、これが我が家!?」と驚くほど、魅力的に撮影していただきました。
最初はウェブサイトから気になる物件をチェックしますので、写真のクオリティは非常に重要です。利用して良かったと思います。
私達にとっては、初めての不動産売却です。担当の杉本さんの丁寧なサポートに安心して進めることができました。
私が仕事に忙殺されて、やるべきことを失念することもありましたが、杉本さんがメールや電話でこまめに連絡を入れてスケジュールを管理してくださったのですごく助かりました。
売却活動中の内覧予定、成約後の手続きなど、その都度「いつ迄に準備をお願いします」と、しっかりと進行管理していただきました。最初から最後まで大変助かりました。
内覧でも、住んでいる私達が気付かない点までアピールしていただいて驚きました。
玄関のドアスコープにカバーが付いているのは当たり前だと思っていましたが、これがないとセキュリティ面で不安があることを、杉本さんの説明で知りました。
浴室乾燥や追い焚き機能など、使っている我々が当たり前だと思っていた設備を、内覧した方に丁寧に説明していただきました。
「こういう点が三菱地所クオリティ」という点まで説明して貰って、「ああ、やっぱりいい部屋なんだな」と改めて実感しました。お任せして良かったです。
私達は、売主様のお部屋の魅力を余すことなく、購入を検討しているお客様に説明することを心がけています。お客様には、便利な機能や設備はもちろん、他のお部屋にはない、このようなクオリティや付加価値がありますということをお伝えして、三菱地所グループの分譲マンションの魅力についても説明させていただきました。
9月には新居が完成したので、引き渡しまでの数ヶ月間は両方の家を行き来して、荷物の整理や準備に費やすことができました。
新居の壁紙を少し変えるなどの小さなリフォームも行えました。
こちらの希望で引き渡しは翌年3月というお願いをしていたのですが、よく我々の要望を叶えてくださったなと思います。
本格的な引っ越しは3月でしたが、それまでは2つの家を行き来できたので、すぐに必要な物は自分達で運んでいました。
長女は、引っ越し後の4月から新しい小学校に通い始めました。
新しい小学校で保育園時代のお友達と出会ったり、以前のお友達ともゲームでつながっていたりして、寂しがることなく新しい環境に慣れてくれました。
一般的な売却活動は半年程度の期間ですが、今回はF様のお子様の転校タイミングに合わせるという目標がありましたので、スケジューリングについては、前もって準備を重ねました。
買主様にも、このお引き渡しスケジュールをご承諾いただいた上でのご契約でした。
またF様にとっては初めてのご売却ということでしたので、余裕を持ってスケジューリングすることを心がけていました。
住み替えにあたっては、自分達の要望や間取りなどの条件が満たされているだけでなく、将来その物件の資産価値はどうなるのかという点も、きちんと考えておいた方がいいと思いました。
売却したマンションは、購入から10年程経っていたにも関わらず、購入した時よりも高い金額で売却できました。やはり三菱地所グループの分譲マンションというブランド力や、立地条件などの面で資産価値のある物件だったからだと思います。新居も、条件的に資産価値の高い物件だと思いますので、非常に満足しています。
住み替えを考える時は、その物件が将来も資産価値のあるものかどうか、長期的な視野に立ち、資産価値を意識して選んだ方がいいですね。今回は、不動産は資産だということを実感した、満足のいく住み替えでした。ありがとうございました。
三菱地所ハウスネットが提供する「三菱地所の住まいリレー」では、豊富なデータとノウハウをベースに、エリア情報に精通した営業所の担当者が皆様のご購入・ご売却のお手伝いを行っております。
ご希望エリアに特化した物件探しやご売却・ご購入の手続きについても、親身になってサポートさせていただきます。
また、今回のように三菱地所グループの分譲マンションのご売却にあたっては、グループのネットワーク力を発揮してお客様のお手伝いをいたします。
お気軽にご相談ください。
掲載記事の内容は制作時点の情報に基づきます。
三菱地所の住まいリレーでは、他にも住み替えに関するお役立ちコンテンツを豊富に取り揃えております。是非、お気軽にご参照ください。
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