お客様の声

・人柄がよく話しやすいので色々質問しやすく比較的レスポンス早めで良かったです。 ・とても丁寧な対応と清潔感があり好印象

マンションの構造、工法、外観デザイン等にお詳しいので、案内していただくのが楽しいと感じました。

前話しましたように、他人事、仕事上というよりも自分事、自分の身内、親に対応するのかの様で、気難しい夫が「所長さん、所長さん」と頼り切るのはめずらしい事です。同じ時期知り合いがマンションが買う時も他社さんでしたが、個人経営の信用を確かめてもらう程でした。 勿論すすんで調査して、安心できると知らせて下さいました。全てが終了した折に、淋しくなりますと私が云った所、いつでも何かあったらご連絡下さって良いんですヨと優しい言葉が返ってきました。有難う。

東京ー愛知間で不動産の購入・売却を同時に進める状況下において、両地域の営業担当者同志が連携良く情報のやり取り行っていた点と、1年以上にも及ぶ契約遂行ミッションをしっかり支えていただける配慮（会社の姿勢）を痛切に感じています。 顧客満足度・顧客ファーストを前面に打ち出して営業活動を実践している点に好印象を抱きます。

長い期間物件探しをしていましたが、良い物件や自分達の希望のマンションが見つかり良かったです。 ありがとうございました。

満足のいく物件を良い条件で購入することができました。 担当者の方のご対応もとても丁寧かつ迅速で、高額な買い物でしたが不安なくスムーズに手続きを進めることができました。

・色々な物件をピックアップしてくれる事 ・売主側の条件を聞いて最大限買い主側へ交渉してくれる事

私を担当してくださった方に限ることですが、まずは人として好きになるような方でした。 柔らかな物腰、実直な姿勢、（中古物件だったため）売主さまと当方のバランスの取り方など、この方が担当してくださらなければ、今回の購入もなかったかも知らないと思うほどです。 また、こちらが無理を言ってしまったかなと感じるような依頼にも丁寧にご対応いただきました。

渋谷営業所の所長さんと、二名の営業担当者さんにお世話になりました。 私どもは家の売却、マンション購入とWでお世話になりましたが、夫が家（土地）売却をなかなか承知せず、コロナも有り3年以上掛かりました。しかしその間、一度はお断りした事も有りましたが、所長さんの我慢強さ、粘り強さに夫も逆に誉れ込みその都度疑問が有れば、時間、休日もかまわずTELして随分こまらせたりしたものです。その性格はマンションを買う時も同じで本当にこんなに手こずる客はいないと思う程のお世話を掛けました。若い営業担当者さんに苦言を呈した事も有りましたが、ニコニコと対応して下さりお二人には感謝しています。

いつでもきっちりとご丁寧に対応をくださった方でしたが、私どもにとっては話しやすかったこともとても大きなポイントでした。 また次の機会があればぜひお願いしたいと思います。

家の売買は一生のうちにそんなに無いのではないかと思います。私は主として始めての事なので怖かったです。まだ途中ですが、最後迄お世話になります。 もうすっかりお任せさせて頂いております。 宜しくお願いいたします。

ご担当者様の対応の早さで、決断も早くできました。 ありがとうござました。まだゴールには時間があります。 今後とも、よろしくお願いします。

この度は大変お世話になりました。初めての購入で分からないことも多くたくさん質問などしてしまいましたが、その度に丁寧に返答していただき助かりました。ありがとうございました。

マンション購入というとても大きな買い物でしたが、ご担当者様にお任せして良かったと思っています！ 本当にありがとうございました！

この度は、不動産売買に関しましていろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。今後不動産の取引の際はぜひ利用させていただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。

相手方との交渉、土地についての調査等、メリットデメリット含めてご説明頂き、丁寧にご対応頂けました

物件契約から住宅ローン手続きまでアドバイスをいただけたり丁寧に接してくださった。 基本的に対応がスピーディーでした。

いろいろ提案してくれて、こちらの話もしっかり聞いてくださるので安心してお任せすることができました。

各種の対応が丁寧で十分な説明をして貰える。 当方からのリクエストにも出来る限り応じて貰える。

初回の内見でお世話になってから契約まで、とても気持ちよくお付き合いをさせて頂きました。 最終的に納得のいく物件に出会えた事は良かったです。

ご担当者様の丁寧な対応にとても助けて頂き、心強い味方でした。ありがとうございました。

物件の契約から住宅ローンの手続きまで丁寧に教えてくださり対応いただいた。 また、内覧の手配に関してもスピーディーだったため。

土地の候補が出た際は、相手方への連絡や土地レポートを頂けたりと、安心して進めることが出来ました。

サービスも良く、質問にもマメに応えていただき、安心して取引が進められたため

売買契約の内容説明から残置物の取扱いまで幅広いリクエストに応えて貰えた。 契約手続きについても、段階的に丁寧な説明を頂けた。

ご担当者様に専門用語の解説から丁寧にアドバイスをいただきました。

感謝です。良いご縁に恵まれました。何とか無事移住完了したいです。引き続きご配慮願います。

梅田営業所　ご担当者様 この度はマンション購入にあたりお世話になってます。 いつも迅速な対応、信用できる説明等々 とても安心して購入する事ができました。 ありがとうございます。

普通に感じが良い 不動産特有の胡散臭さが無いのも好感がもてました

話しやすい雰囲気（色々とご相談しやすい雰囲気）だったため。

ていねいに分かりやすく説明していただき、私たちに寄りそった提案をしていただいたから。

対応いただいた担当の高梨様の説明及び、資料が簡潔でわかりやすかったです。

1 　対応いただいた営業が誠実・対応が良い・人柄が良い。 　　内覧後、車で近所でおすすめスポットに案内してくれる等土地の情報も良くご存じ 2 オフィスがきれい、オフィスの立地が良い 3　ネームバリューで安心感あり

内覧後にお話しした内容を改めてメールでご連絡頂いたり、貴社取り扱い物件以外の情報もご連絡頂いたり、営業担当の方がとても親切で、信頼できるため。

日程調整等迅速に対応して下さり、すばやい行動ができるから。 疑問等にもすぐに答えて下さり、不安が解消できるから。

親切に接客していただき、私の要望に沿った提案をしていただきました。

お二人で来訪してくださり、担当の方は熱心に説明してくださり、上司の方は優しくフォローしてくださいました。

荻窪営業所　ご担当者様 大変お世話になりました。 誠実で丁寧な対応に好感が持てました。 おかげ様で両親との思い出のマンションを良い形で売却することができ、満足しております。 ありがとうございました。 お体に気をつけて益々のご活躍をお祈りしております。

その節は大変お世話になりありがとうございました。 おかげさまで先日故人の一周忌法要も無事に終えることができました。 次は来年の確定申告に向けて準備したいと考えているところです。 物件引き渡し後にある程度の書類をまとめたつもりですが、初めてのことですので 色々ご教示いただきましたら助かります。 時期がきましたら（都合の付く時で結構ですが、出来ましたら11月か12月頃にでも…）またよろしくお願いします。

今も大変お世話になったという気持ちが続いております。 今後 少子高齢化で実家の売却という物件が急増するでしょうが、 間違いなく社会に貢献されている素晴らしい仕事だと思いました。 更なる活躍をお祈り致します。

ご担当者様の対応能力に感謝しています。 これからはご自身を超えるよう社員指導していって下さい。

パークハウス等三菱系なら是非と思う。

誠実に対応してくださり、信頼できる方だと思ったので。 販売の戦略などの相談もわかりやすく話をしてくださいました。

前回のアンケ―トのとおり、まず不動産の基礎知識から丁寧に説明してくださり 適度なタイミングで情報提供やフォローもあり、いつも誠実に対応してくださいました。

知識が豊富で説明が何より理解しやすく、 こちらの要望を十分 理解して頂き 、 駄目なものは バッサリ 却下され 、 タイミングを逃さず アドバイスして頂けました。

パークハウスは特に把握されているので安心なため

親切でとてもよく説明もしていただいたので本当に良かったです。大きな金額なので心配しましたが、社員の方が本当に丁寧に不安を取り除いてくださいました。ありがとうございました。

説明が的確、分かりやすかった。 個人情報への配慮が十分。 過剰な営業がなかった。

今まで何軒かでお世話になり、丁寧、親切な御対応をして頂きました。 個人の質に成るかも知れませんので、今までお世話になった人なら紹介したいとおもいます。

1 担当者の家屋評価についての説 明が分かりやすかった。 2 売却に関する対応の選択肢を最大限活かして頂いた。 3 近隣の方への配慮に頭が下がっ た。 4 何より都度の連絡対応が機敏で的確でした。

今回はお世話になりました。このまま売れないかも、と不安になった事もありましたが、こまめに連絡をくださり、結果満足のいく取引になり夫婦で感謝しております。 改めてお礼をお伝えする機会を頂けて良かったです。ありがとうございました。

今回自宅を売却するのが初めてでわからない事だらけの私達に親切丁寧に教えて頂きありがとうございました。 また接客の感じが良かったので妻とも三菱さんに頼んで良かったねと話していました。 また　何かの縁がありましたらご相談させて頂く事があるかもしれませんがその時は宜しくお願いします。 ありがとうございました。

３ヵ月で売却でき（金額）すべてにおいて満足しました。次に家を購入する時もぜひ担当頂いた二名のご担当者様にお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

良い意味で堅すぎない雰囲気と対応が我が家には合っていました。色々な事を柔軟に対応して下さり感謝しております。

個人差はあるとは思いますが　接客の感じが良かったのと色々な手続き等の説明もわかりやすく　丁寧に教えていただけたので知り合いでそういう話が出たら三菱さんは良かったよと声はかけたいと思います。

今回、借地権を含む売買をお願いし、その都度相談、説明を受けながら進めましたが、不動産業界の常識と、一般社会の常識との差異があることが良くわかりました、その中で地主との仲介に約1年苦労を頂いた事に感謝しています。

マスターズガーデン世田谷桜など三菱地所グループが関連している物件の場合、 グループの総合的なアプローチでソリューションの提供が可能なので。

我が家が三菱地所⇒三菱地所の住まいリレーでお世話になったので 他の会社ですとメリットがあるかはわからないので

こちらの要望に的確にスピーディーに対応していただきました。

対応が早くわかりやすく丁寧な説明で安心感があった

引っ越しの際は、せっかくお手伝いにきていただいたのに、何のお構いもできす、大変失礼いたしました。私たちにとって、人生の大切な節目をサポートしていただいたのがご担当者さんで、本当によかったと思います。これからも、お身体に気を付けて、お仕事がんばってくださいね。また、お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければ嬉しいです。

契約まで1ヶ月、スピーディに進めて頂けました。契約時は遠方まで来て下さり、お世話になり有難うございました。

売却までの間、色々と助けていただき成約に進めた事、とても感謝しております。 今回の事がこれからの営業活動にお役に立ってもらえるとありがたいです。

迅速な対応をしていただき、予定よりも早く売却を進めることができて、本当に感謝しております。 今後も不動産に関することはご相談させていただくかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

相続の関係もあり、手間取った物件だったと思います。 こちらの質問などにも丁重に答えて頂き、ありがとうございました。

税知識、不動産に対する知識、素早い対応、ご担当者様には大変感銘を受けました。

いろいろとお世話になりありがとうございました。まだ5区画あきがあるので、お会いできるとうれしく思います。

何ヵ所か不動産を所有しており、年齢を感じ処分しましたが、対応が早く有難うございました。

誠実で丁寧な対応。複数社にあたろうと思っていましたが、最初の打合せで信頼できると感じ他社への打診はやめました。

内見査定→税務相談→契約→売却価格決定→販売活動→契約まで的確、迅速に進み、希望通りの価格で売却できたため。

査定の段階で、物件の特色を理解され、売却において自信を持たせていていたこと、スケジュール等の説明がシンプルでわかりやすかったこと（他社例：買取を含む、売れなかった時の対策についてのお話が多いと、重い気分になります）、買主さまの購買意欲をしっかりとフォローしていたただいたこと、全体的にスピーディで無駄のない対応などが印象に残っています。ご担当者は、どんなお客様に対しても、歩調を合わせ、絶妙な距離感で最後まで責任をもってサポートしてくださると思うので、お勧めしたいです。

とても親切で、信頼もできました。 分からないことも、とても分かりやすく説明してくださいました。 困ったときも、たくさん相談にのってくれました。

こちらの質問に丁寧に分かりやすく答えて頂きました。 メール・電話での受け答えのなかで、この方なら安心して お任せできると思いました。

二名の担当者の方が当方の意向を的確に把握し、それに沿った販売活動を四ヶ月に亘り地道に行って下さった結果、高めの価格設定にも関わらず、他の2社の担当者が値下げを頻繁に要請してきている中で、当初設定価格で売却できました。 何事につけても、素早く、誠実に対応していただきました。

こちらの希望も踏まえて真摯にご対応頂き、周辺の売買状況や今後の見通しなど必要な情報も丁寧にご提供頂いた上で売却活動を進められたので、知り合いにも安心して勧められると感じています。

こちらの立場に立って、相談や準備に対応してくれたため。 三菱地所グループ物件ということもあり、物件に対する知識や経験が豊富だったため。

パークハウスについて知識が豊富、取り扱い実績が多く管理会社との連携もスムーズ。

自宅売却にあたって丁寧に色々とご説明してくださって、安心してお任せできたため。

担当の方のきめ細かい対応で全く不安なく売却、購入を進める事ができました。 人柄も良く、休日でも早急に対応する姿は“これぞ営業マン”と感じました。

お電話を差し上げたら即対応して頂き、お若い二人の営業の方達も遠い所おはこび頂き、有難うございます。

当方の要望を汲み取って、柔軟に対応いただき感謝しています。

早期に売却先を決定頂き、スムーズに引き渡し出来る見込みとなりましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。

今回は売却活動にご尽力いただきありがとうございます。 非常に礼儀正しく、親切な対応に夫婦共々感謝しております。 不勉強なところもありますが引き続きよろしくお願いいたします。

問題の多い中、病院（名義人入院中）何度も足を運んで下さり、色々と頑張って活動して頂きました。おかげ様で思いのほか、非常に早く、良い値で売却に至りました。ありがとうございました。

担当頂いた方は、素直で、とても試実、いつも前向きで本当に頼もしい方です。 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。亡き兄も心から感謝していることと存じます。 これからも素敵な写真を撮り続けてくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。

海外転勤の売却についての知識が豊富で色々教えて頂きありがとうございました。とても真摯に丁寧に対応いただきご担当者様でかったなと思っています。これからのご活躍もお祈り申し上げます。

大手で安心ができ、物件情報、ノウハウを多く持っていると思ったから。

リピートユーザーを大事にしてくれそうだから。

2022年と2023年の2回、同じ時期に同じ担当の方にお願いしたのですが、2023年は、世界情勢の変化などもあったせいかとても売却が難しかったようです。 でも、担当の方は、常に前向きであきらめずに、雨の日も風の日も、営業を行って下さいました。感激しました。 おかげさまでとても良い方にお譲りすることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。担当の方が撮って下さったマンションの写真、青空と木々の緑まで映しこんで下さり本当に素晴らしいです。ありがとうございました。

三菱地所の物件についての知識と販売する意欲を強く感じたため

海外転勤に関わる手続きの知識も豊富で且つ確実で大変助かった。レスポンスも早くこちらの意を汲んでくれるのでとても信頼できる方でした。

居住期間中から売却に出し、売却まで半年近くかかったが、価格の改定も含め、告知活動を頻繁に行ってくれた。引越し後は１カ月足らずで売却することができた。 引越し後に１度部屋に行く機会があったが、内覧に備えて汚れて埃だらけだった部屋をかなりきれいに掃除してくれていたことが印象的でした。

担当者が地域に詳しく、レスポンスがとにかく速いです。営業状況もこまめに報告してくれるので、プロフェッショナルなイメージでした。

売却物件の写真の掲載枚数も多く、見せ方が上手いと思った。

入口から丁寧な分かりやすい説明をいただき、途中のフォローも適切なタイミングで迅速に対応いただいたので

三菱地所の建物であれば、情報連携等がスムーズに行えると思うため

今回は2回目の売却相談ですが、前回の対応が他社さんに比べて担当の方が非常に優秀な方で満足度が高かった為。

東京から京都営業所を紹介いただきました（実家の売却） 所長さんからのアドバイスが的確で、レスポンスも早かったです。

価格査定書、その他説明資料が分かりやすく内容も良かった