三菱地所ハウスネット　東戸塚営業所

今回パークハウスを購入したが、同シリーズのマイスター資格をお持ちのご担当者に案内いただけましたので、色々と詳しい話が伺えた。

取引前から後まで細やかにご対応いただき、安心して取引を進められました。

対応いただいた営業マンの説明が丁寧で初めての売却でも、不明点無く進められました。 こちらからの質問も都度丁寧に回答いただけたのも良かったです。

今まで複数の不動産会社の方と会話したが、最も信頼できました。 問い合わせに対する対応が早く、客観的かつ主観的な意見をいただけました。

多くの案件を扱っているだろうが、顧客にとって一生一度かもしれない売買を担っている、ということをよく理解していた。

購入、売却ともお願いした。「もう少し安価に購入したい」「より高価に売却したい」と思うが、「正直」に対応いただいた。

私共のような高齢者にとって、わかりやすさや親切な対応が一番です。営業担当の方はそれができていたと思います。

最初に見に行った物件よりも提案いただいた物件の方が、自身にとってフィットする内容だった。丁寧なサポートをいただいた。

こちらの都合もあり、やり取りに時間がかかることもあったが対応は概ね満足です。 何より売却が初めての私たちが不安にならない、安心感のある対応が非常にありがたかった。

私共のマンションは三菱地所グループの分譲物件だったため、売却のためには三菱地所ハウスネットさんが一番良いと思いお願いしました。期待以上の対応をしていただけたと思います。

対応は非常に丁寧でしたし、物件やローンについての案内も詳細にしていただけました。

適切な提案と対応をしていただきました。

初めての購入でしたが、特に不安なく手続きを進めることができました。ありがとうございました。

営業さんの説明も分かりやすかった。報告も多過ぎず、少な過ぎずで良い。三菱ブランドの物件知識が豊富なので、購入希望者にアピールがうまく出来ていた。

今回、遠方からのマンション探しにて大変でしたが、担当の方がとても親身に迅速に動いてくださり、安心してお任せすることができました。

初めに問合わせた時から当社の担当者さんには丁寧に対応してくださいました。一度担当変更していただく際も、引き継ぎがスムーズにされており安心しました。不動産の売却が初めての私たちにとっては売却活動の進め方やお金の話などわからないことばかりでしたが、お二人とも同じ質問を何度もしても「先ほども申し上げましたが…」というような前置きなど一切なく、より分かりやすい解説にして下さったので、諸々のお任せしたいというよりもしっかり理解しながら進めたい私たちにとってはとてもありがたかったです。内覧の際には、私たちが感じているこの部屋の魅力について、初めから理解してくださっていたので、アピールしたい点についてもスムーズに共有できました。自分たちが大切に思っているこの部屋について、私たちと同じように、あるいは私たち以上に良い点を把握してくださっていることが純粋に嬉しかったです。　逆にこの部屋のウィークポイントについても把握した上で、カバーする説明をしてくださっていましたので、心強かったです。ポータルサイトへの掲載も、コメントを変更したり、私たちが好きな夕陽の写真をそのまま使ってくださったり、載せるだけでなく生きたページにしてくださっていたのがありがたかったです。三菱地所経由のお客様でも別会社のお客様でも変わりなく内覧対応してくださっているところが、私たちからすると信頼度が上がる部分でした。分け隔てなく対応されるところに誠実さを感じました。　メールでのやり取りもスムーズで、質問に関しても丁寧に返答いただき、一度も不安になることなく進めることができました。ご異動により、改めて担当変更していただきましたが、皆さんそれぞれに良さがあり、「変わってよかった」「変わらないで欲しかった」などと思うことは一切なく、安心してお任せすることができました。我が家には子どもが2人いますが、いつも気にかけて子どもたち目線で声をかけてくださったり、雑談では甥っ子さんやご自身のお子さんに関することも話してくださったりと、緊張が和らぐお話もできて嬉しかったです。お二人には本当に感謝しています。日程調整等大変だったかと思いますが、たくさんの内覧につなげていただきありがとうございました。

売却までのスケジューリングや準備物の連絡等とても丁寧にスムーズな取引が出来たことは担当の方のフォローのお陰です。