お客様の声

VOICE

三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。
お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。

  • 予定している前日などに丁寧にメールでの連絡を頂き、理解しがたい事についても丁寧に分かりやすく説明して下さり、大変助かりました。

    ご購入

    担当:上野営業所

  • 値下げの額やタイミングのアドバイスのおかげで、売却できたと思っています。

    ご売却

  • 決して押し付けることなく、こちらのペースで商談を進めて頂いたので嫌な思いをすることが全くありませんでした。

    ご購入

  • ポイント、ポイントで「ここ大事です!」など言って下さったので、理解しやすかったです。

    ご購入

  • 悩んでいた私の背中を押してもらえて良かったです。

    ご購入

  • 今回の担当の方が問題ないですと言って下さるととても安心できました。 内見時などスーツでいらっしゃる不動産の方もいらっしゃいますが、私の場合堅苦しさを感じ、かつ「女性の客」として周りから認識されるイメージがあるので女友達のような服装で来て頂けて良かったです。

    ご購入

  • 買主側の状況で引渡しの日程がタイトになりましたが、その過程を丁寧に説明くださり、納得のいく対応でした。

    ご売却

    担当:浦和営業所

  • ネットで物件に対して、他社より詳細で具体的な回答があった為。

    ご売却

    担当:池袋営業所

  • 契約やローン手続きの際などいつも赤ちゃん連れでしたが、皆様に親切にして頂けたことも、ありがたかったです。

    ご購入

    担当:新宿営業所

  • 接客態度は申し分ありませんでした。実力があるのでもっと顧客に積極的であっても… 若い女性(新人に近いと思われた)なので、経験が豊富と思えなかった割には良く気が付くし、一生懸命取引に対応していた。

    ご売却

  • 担当の方は年齢が若いのに言葉づかいや対応、接客がしっかりしていて、好感度が高かった。

    ご売却

  • 今回、取引する前に何件か他の物件を見ましたが、その時担当してくれた営業さんと比べると資料の見やすさ、対応の速さと正確さが比べものになりませんでした。

    ご購入

    担当:番町営業所

  • 5歳の娘にも親切に対応して頂き、ありがたく思っております。

    ご購入

  • とても良く勉強されているという印象を持ちました。

    ご購入

    担当:番町営業所

  • 今回の取引にあたり、複数の物件を検討しており、その中で当該物件の仲介を貴社がなさっていることをSUUMOのサイトで知った。電話で物件情報を確認した際の担当の方の対応が良く、そのまま内覧の案内を頂くことにした。インターネットや他物件の内覧を通して、今回の物件情報はできるだけ調べて内覧に出向いており、各種制度に関しても同様であったが、内覧当日には調べても分からない物件の構造や取引情報・管理組合の情報などその場で速やかにご教示頂き、その場では不明な事項も直ちにお調べ頂いた。

    ご購入

    担当:梅田営業所