お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
こちらの目的が分かってらっしゃる、簡潔で時間を取らせない対応など、いい面で他社とは違った。
対応の早さ。話し合いの時間が遅い時間帯になってしまっていたのですが、こちらの時間を憂慮してくださり感謝しかありません。お二人で対応していただいたのも安心感に繋がりました。
担当者の丁寧な対応、迅速な行動が信頼できると感じました。大手企業にもかかわらず、上から目線じゃなく、話を親身に聞いて対応してくれました。
売却、手続きすべてが早かった。他の不動産業者ではなかなか決まらなくて、何年も期間がかかった。私共も1~2年のスパンでの売却を考えて居りましたので、想定よりだいぶ早かったです。
幅広いネットワークを持たれていると思います。自分が居住しているマンションも三菱地所グループの方にお世話になっているので、売却の際は連携してくれそうだと感じています。
親身になって相談に乗っていただき、最終的に良い価格で売却できた。専任媒介契約だったので、あんしんサービスメニューのプロカメラマン撮影サービスが使えて良かった。
不安に思うことをお聞きしても、すぐ返答して下さるし、誠実な対応に安心感が持てます。
こちらの思いを的確に把握してくれる担当の方の対応に満足している。
担当者の対応が素晴らしかった。特に初回面談時に私の話をしっかりと聞いていたところが良かった。
担当していただいた方の誠実で迅速な対応により、安心して取引を進めることができました。告知事項があり懸案でしたが、担当者様の説明は分かりやすく、疑問点にも丁寧に対応、上席の方への確認、レスポンスも早くて助かりました。ポスティングチラシからのきっかけで御社にご縁をいただきましたが、会社全体としてコンプライアンス意識や顧客対応のレベル水準が高く、安心して販売活動をお任せすることができました。条件の変更(価格の見直し)はありましたが、理に適った説明を受けられたので納得して取引を進められました。
担当をして頂いた方がとても親切で、まめでした。ありがとうございました。
買主・売主に対する説明の内容や頻度、スピードに満足しました。売却時には満足いく金額で売却いただき、購入時には満足いく物件を紹介いただけた。