お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
家賃の滞納があった時に、しっかり対応していてくれた。また空室の募集の時も、埋まるまで毎月きちんとレポートがあり、安心して任せられた。
入居者が決まるまでは賃料設定や反響などの報告を適宜くれたので安心感があった。こちらからの質問や提案に対しての対応が早く丁寧であったので信頼度が増した。
いろいろなアドバイスをいただける。 市場の動向なども詳しく説明していただいた。
色々なトラブルをワンストップで相談できるところが非常にありがたいです。どこに相談すれば良いのかわからない時もまずハウスネットさんに聞いてみようと敷居が低くなります。
管理体制が整っていると思います。
アプリで入出金の情報が明確に分かるところや、チャットで気軽に質問ができるところなど、物件から比較的遠方にいても、安心してお任せできるから｡
信頼性があり、安心して取引きができる。
新たな問題が生じた場合、その都度丁寧なアドバイスをして頂いている。
入居者募集対応、賃貸物件設備の不備発生時の対応、入居者退去時の対応と、過去の対応に満足しています。
社員の方々が丁寧。また、大家さん目線で考えてくれる。
スタッフの皆さんのレベルが高く、信頼できる。
営業担当の方が非常に丁寧に対応くださったため。賃貸煮出すことが初めてであることをお伝えしたところ、とても丁寧に説明してくださり、不安なくお任せすることができました。