お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
査定の段階から 細かい資料を集めていただき、いろいろな質問に対し丁寧に説明してくださいました。急に売却する事となりとても不安でしたが、面談で直接お話を伺う中で、不安が安心へと変わりました。こちらの心情に寄り添って話をしていただけ、とても安心する事が出来ました。
自宅訪問あり、Zoomでの説明ありで、遠方でも適切な対応サービスがあり、仕事が丁寧で信頼できる。不動産取引は高額になるので信用が大切だと思います。
売却をお願いするにあたって、アピールしたいことも、心配なことにも、よく説明や対応をしていただき、進捗の説明や見込みの説明も非常に適切、的確でした。最初にお会いしたときから、言葉遣いなど全体的に上品な方で、こちらの話を良く聞いてくださり、大変好感が持てました。大切な家でしたので、こういう方に売却をお願いしたいと思える人でした。
担当者様は、知人から相談を受けた際に自信を持ってご紹介できる営業担当者です。理由は大きく3点あります。① 圧倒的な安心感と誠実さ:担当さんは常に顧客目線で物事を考え、メリットだけでなくデメリットも含めて丁寧に説明してくださいます。不動産取引にありがちな「押し」の強さではなく、納得して意思決定できる環境を作ってくれる誠実さが魅力です。② 的確な提案力と判断力:価格設定や販売戦略についても、マーケットを踏まえた現実的かつ戦略的な提案をしていただけます。③ レスポンスの速さと細やかなフォロー:連絡のタイミングや情報共有が非常に的確で、常に状況を把握できる安心感があります。 細かな点まで配慮が行き届いており、最後までストレスのない取引を支えてくださる方です。担当さんであれば、知人や家族にも安心してお任せできると感じています。
自分自身せっかちな部分があったと思われるが、状況を踏まえ適切なアドバイスを得られました。契約成立後も、困り事にも柔軟に相談にのっていただき、安心出来ました。無駄なく、距離感よく、肝心なところを心地よくエスコートしてもらえたと感じています。
依頼時から最後まで、丁寧にスピーディーに対応していただきました。手続きも安心して進められました。色々なことを相談しやすかったです。
迅速な対応、不明点への早い回答、気持ちに寄り添ったサポートをしていただけた。不動産の売買には全く知識がなく気持ち的にも不安なことが多い中で、このようなサポートはとてもありがたかったです。
担当する方がとても熱心で物件の販売を安心して任せられた。また電話にすぐ出ていただけて、メールの返信も早かったりとスピード感を持って取引が進められた。価格の設定や交渉もこちらの要望を取り入れて精一杯がんばってくれた。
売却時は売却をためらっていたのですが、今が売却しやすい時期と詳しく説明してもらい決心がつきました。遠方に住んでおり広島の物件は現地のことも全くわかりませんでしたが、とても丁寧に対応してもらい、遠方でも安心して購入売却できました。購入時は丸2日かけて案内してもらい色々な物件を見ることができました。
コミュ力がある。相手の話を根気良く聞いて、小さな事でも遠慮なく、こちらから切り出せる雰囲気を感じました。
不動産の知識が全くない私達夫婦に分かりやすい説明・話し方で対応いただき、いろいろなことがすーっと頭に入りました。無理に押付けるような言動もなく、声のトーンも落ち着いており、信頼できました。
ビジネスはスピードが一番だと思います。又確実である事も重要な事だと思います。電話での応対、対面の応対等の行動が早く、日時時間の順守が守られています。礼儀正しさや丁寧さが充分であり、服装身だしなみ等小ざっぱりしているので気持がよいです。対話をしていても苦痛がありませんでした。