お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
こちらの思いを的確に把握してくれる担当の方の対応に満足している。
担当者の対応が素晴らしかった。特に初回面談時に私の話をしっかりと聞いていたところが良かった。
担当していただいた方の誠実で迅速な対応により、安心して取引を進めることができました。告知事項があり懸案でしたが、担当者様の説明は分かりやすく、疑問点にも丁寧に対応、上席の方への確認、レスポンスも早くて助かりました。ポスティングチラシからのきっかけで御社にご縁をいただきましたが、会社全体としてコンプライアンス意識や顧客対応のレベル水準が高く、安心して販売活動をお任せすることができました。条件の変更(価格の見直し)はありましたが、理に適った説明を受けられたので納得して取引を進められました。
担当をして頂いた方がとても親切で、まめでした。ありがとうございました。
買主・売主に対する説明の内容や頻度、スピードに満足しました。売却時には満足いく金額で売却いただき、購入時には満足いく物件を紹介いただけた。
事細かくご対応いただき、ご連絡もこまめにいただけているので、とても安心感があります。
最初から丁寧な対応をして下さいました。お会いしたご担当者様が話易く、おかげで我が家の現状などをスムーズに伝える事が出来ました。その上でいくつかの案を提示して頂き、内容についても分かりやすく説明して頂きました。売却・引き渡し時期などにも配慮頂き感謝しております。ありがとうございました。
最初の担当者もこちらの希望をよく聞いてくださり丁寧に対応して頂きました。異動により途中で担当が代わりましたが、写真の撮り直しを提案頂くなど売却に向けて積極的に動いて頂きました。 今後の住まいについても相談に乗って頂けるとの事で今後もお世話になります。
必要な情報を適切なタイミングで提示頂けた。また、当方の要望に対し真摯に対応して頂き、納得できる契約が出来た。
みなとみらい地区を把握されていて、どうすればよいか一緒に考えていただけました。色々な売却方法を提案いただき、心強かったです。
4社で検討をしていましたが、誠意ある対応で好感持てた点、信頼できる会社である点から選びました。
迅速かつ丁寧に対応していただきました。難しい案件でしたが、嫌な顔せず最善な方法を提案していただき安心して取引ができました。