三菱地所ハウスネット西宮北口営業所

西宮北口営業所に寄せられたお客様の声

• 実は賃貸物件を紹介いただいて昨年10月に入居しました。今年４月にマンション購入を検討するにあたり、他社(近いため)に相談し、物件紹介いただきましたが納得する事が出来ず、賃貸物件を紹介いただいた時から好印象をもっていた担当の方に相談しました。売主の仲介会社との価格交渉の調整、購入することになってからの手続きにおいても何不自由なく進めて頂き、本当に感謝しております。

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• 短い期日の中での物件探し、契約にもかかわらず嫌な顔ひとつせず対応いただけ、東京までわざわざ契約の説明にも来て下さり手早く進めていただけました。 お陰様で引越しも思った期日で行うことができそうです。 数社お話を伺いましたが、御社の営業担当様がダントツで誠実、親切でした。 ほんといい担当様に対応頂き感謝しております。 ありがとうございます。

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• こちらからの質問や要望に対して迅速かつ丁寧にご対応いただき、非常に安心して取引に臨むことができました。

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• 様々な問題点が出たが、誠実にご対応をいただき、買主の希望をきっちりと叶えてもらいました。

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• 敏速かつ丁寧であり、担当者の人間性で信頼できると感じたので。

  ご売却

• 査定段階から調査が完璧で安心して不動産売買を任せることができた。

  ご売却

• 値段交渉の根拠付き合っていただいたり、結果として納得のいく取引ができたので、知り合いから聞かれたら進めようと考えています。

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• 売却に際してこちらの都合を考慮して親身になって対応してくださった

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• 厳しい市場動向のなかで粘り強く営業を続けていただいた。 予期せぬ出来事が起こったが、役所と折衝によりその疑念を払拭して下さった。

  ご売却

• 担当者さんは連絡もまめに下さり、現状把握もでき、また細かい所まで気がついて下さり、感謝しております。時間も惜しまず、何度も現場へ行って下さりました。

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• ニーズをしっかり確認して頂き、要望に合致する物件の提案とその説明を丁寧にして頂いた。

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• こちらが尋ねたことにたいして、反応が速く、すぐにレスがあるので満足しています。

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• 初めてお目にかかった社員さんお二人とも第一印象がすごく良かったですし、その後も丁寧なメールを頂いたり、いつも丁寧な説明をして下さいます。 営業所の方へも伺いましたが、清潔感のあるキレイな室内でした。ぜひ引き続き，お願いしたいと思っております。

  ご売却

• 担当者が誠実でこちら側の立場に立った考え方をしていただき適度なスピードで言葉数も多すぎず三菱地所ハウスネットに決めて良かったと思っています。

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• 色々お世話に成り感謝しておりますので家の事で友人から相談を受けたら紹介したいと思います。

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• 返信メールが迅速で丁寧でした。内見させていただいた時も丁寧に対応していただきました。

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• マンションの見学から契約まで売主さんとスムーズに話を進めてくださってありがとうございます。定年後の住む家が実家近くで決まった事をとてもうれしく思っています。

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• マンション購入について全くはじめてで知識もない私たちに気持ちよく親切丁寧に対応してくださった。

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• 対応された方がとても人柄が良く、丁寧親切であったので安心信頼出来ました。

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• 連絡していきなり物件の案内をお願いしたのですが、とても親切に対応していただきました。

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• 良い物件をみつけることができました。サポートいただきありがとうございました。

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• とても丁寧で好印象でした。質問にも的確に回答いただき、安心感がありました。

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• 何を相談しても快く対応してくださいました。

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• 担当者さんには本当に感謝しています。わからないことにも面倒がらずにお答え頂き、相手の方も尊重されていてフェアな印象で安心できました。

  ご売却

• 大変お世話に成り、年老いてからの転居でしたが満足しております。

  ご売却

• 親身になって相談に乗ってくれる。

  ご売却

• しっかり相談に乗ってくれて、希望物件の良し悪しもちゃんと伝えていただけます。

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• 物件購入について何も分からないところから親身に相談に乗って頂きスムーズに購入できました。

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• 対応も良く、コミュニケーションが上手で安心感がある。

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• すべてを熟知されている対応が立派に感じました。会社の素晴らしい精神が伝わり大変嬉しく思っております。

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• 担当者が売主の希望をかなえる為に最大限の努力をしていると思った。

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• 迅速且つこちらの不安が残らないようご対応いただきました。

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• お世話になりありがとうございました。おかげさまで母は快適に暮らしております。

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• 担当者が不動産について豊富な知識を持っており、知りたいことを丁寧に説明して頂ける。

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• 知識が豊富な方で我々素人にも分かりやすく又、一歩踏み込んだ対応をして下さいました。

  ご売却

• 担当者の説明が分かりやすく行き届いていて、安心できました。

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• 顧客志向でご対応頂きました。

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• 担当者が非常に良く適格に対応してくれました。

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• 初回の電話受付も対応が良く、色々気になる内容も聞きやすかった。

  ご売却

• 担当者の対応が迅速丁寧で、親身になって対応してもらった。

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• 担当者のしっかりとした準備のもと丁寧な説明と心遣いを感じ、検討にあたっての基本的なことから、実際に住んだあとのことまで、よりイメージが湧くような内覧見学の機会であった。

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• こちらが不安に思うことがあれば迅速に動いて調べて下さりとても心強かったです

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• 押しの強い営業ではなく、つかず離れずの距離感だったことが好印象でした。まだエリアも予算も決まってなかった私たちにとって それはとても心地よく、じっくり自分達の考えをまとめることができ色々な物件をご紹介頂いたことで、希望通りの物件に出会うことができました。本当にありがとうございました。

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• 何人か対応してもらったけどみんな対応も丁寧でよかったです

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• メール等のご連絡に対する迅速かつ丁寧なお返事や、提案内容の明確さ、内見対応時の物腰等、大変信頼のおけるご担当様でした。ありがとうございました

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• 顧客の立場に立ったわかりやすい安心感があります

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• 詳しい書類を迅速に用意してくださり、丁寧に対応して頂きました。

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• 義父本人が手続きするのが難しかったので手順を多く踏むことになったが、その都度、担当の方がとても丁寧で分かりやすく説明して下さり何をすればよいか教えてくださいました。

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• 本当に丁寧でわかりやすく噛み砕いて説明していただいて感謝しておりますありがとうございました

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• 丁寧な対応とスピード感のある対応が良かった

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• 電話での対応が良く、すぐに対応してくれて話しやすかったです

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• 説明が分かり易く、丁寧で信頼できます。

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• 担当さんの対応が良かった

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• ありがとうございます。 また機会があれば、担当していただきたいです。

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• 内見〜購入申込、保険の相談まで一から教えていただき、問い合わせ回答などお手数をおかけしましたが全てご対応いただき、ありがとうございました。売買契約はまだこれからですが、物件引渡しまで何卒よろしくお願いいたします。

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• 住宅購入は初めてでしたが、担当の方には懇切丁寧にたくさんのことを教えていただき、非常に助かった。

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• 友人だからと贔屓するでもなく手を抜くでもなく、しっかりプロとして対応してくれて感謝してます！ 賃貸の時からお世話になってるけど、いつも相談に乗ってくれて色々と教えてくれて、心強い存在です。 本当にありがとうございます！！

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• 私の友人にお世話になっているのですが、全てにおいて親切丁寧です。 不動産の購入という一生に何度もないことなのでわからないことがたくさんある中、丁寧にわかりやすく説明してくれました。 私どもの方でミスをしてしまったこともあるのですが、しっかりフォローするから大丈夫と心強い言葉をかけてもらえて安心して一つ一つ進めていくことができてます。 まだ本契約を済ませたばかりではありますが最後まで安心して進んでいけそうと確信してます。

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• 説明がわかりやすく、どんな質問でも嫌な顔もしないで応えてくれる

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• メジャーや道具をお持ち頂いて、こちらが気になっている点を伝える前におっしゃってくれ、よく周りを見て下さいました。

  ご売却

• 相談に親身にのって下さり心強かったです。

  ご売却

• 手段は１つではないという提案はとても助かりました。ありがとうございました。

  ご売却

• とても親身になって相談にのってくださり、色々な手段を提案して下さったので助かりました。

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• 全国ネットワークで相談できる。

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• 対応など丁寧にしていただきました。 (初めてだったのですが、本当に丁寧に教えてもらいました)

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• 営業担当者の対応が早く丁寧で、物件の注意情報などもしっかり説明していただきました。

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• 今回も大変お世話になりありがとうございました。 今後またご相談することもあると思いますので、その時は何卒よろしくお願いいたします。

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• こちらの意向を理解するのが早く、対応も早い。

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• 前のマンションの売却の時も、今回の家の売却も、ほぼこちらの意向通りになった。

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• 三菱地所グループのマンションなら、安心して任せられるから。

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• ・親身になって相談に乗って頂けた。 ・正直に答えて頂けた。 ・対応が早かった。

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• 色々と相談に乗って頂き、希望に合った物件を紹介頂けたので

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• わかりやすく説明してくださったり、難しい住宅ローンについても、 いろいろ調べてくれたり、自分に合ったものを提案してくださったりと丁寧に対応していただいたから。

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• マンション購入というとても大きな買い物でしたが、ご担当者様にお任せして良かったと思っています！ 本当にありがとうございました！

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• いろいろ提案してくれて、こちらの話もしっかり聞いてくださるので安心してお任せすることができました。

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• 今も大変お世話になったという気持ちが続いております。 今後 少子高齢化で実家の売却という物件が急増するでしょうが、 間違いなく社会に貢献されている素晴らしい仕事だと思いました。 更なる活躍をお祈り致します。

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• 知識が豊富で説明が何より理解しやすく、 こちらの要望を十分 理解して頂き 、 駄目なものは バッサリ 却下され 、 タイミングを逃さず アドバイスして頂けました。

  ご売却

• 今まで何軒かでお世話になり、丁寧、親切な御対応をして頂きました。 個人の質に成るかも知れませんので、今までお世話になった人なら紹介したいとおもいます。

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• 1 担当者の家屋評価についての説 明が分かりやすかった。 2 売却に関する対応の選択肢を最大限活かして頂いた。 3 近隣の方への配慮に頭が下がっ た。 4 何より都度の連絡対応が機敏で的確でした。

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• いろいろとお世話になりありがとうございました。まだ5区画あきがあるので、お会いできるとうれしく思います。

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• こちらの立場に立って、相談や準備に対応してくれたため。 三菱地所グループ物件ということもあり、物件に対する知識や経験が豊富だったため。

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• 担当の方のきめ細かい対応で全く不安なく売却、購入を進める事ができました。 人柄も良く、休日でも早急に対応する姿は“これぞ営業マン”と感じました。

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• 担当者のかたが物件に対して査定する前にいろいろと下調べしてとても意欲が感じられたから。

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• 問合せからの返答が早い。 ただ売却だけじゃなく、売却方法の提案とメリット・デメリット、近隣の状況などの説明がしっかりしてもらえたため。

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• 説明がていねいで、難しい内容についてもわかりやすく説明いただきました。 また、当方の心配事にも寄りそう姿勢も良かったです。

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• 謙虚でありながらきっちり対応してくださった。 カーテンの計測を一緒にしてくださったり、リビングのエアコンコンセントの容量をすぐに調べてくださったりした。

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• 西宮北口営業所のご担当者様には大変お世話になり感謝しております。

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• 次の手順の説明など事細かくして下さり、対応もいつも迅速で不安なく契約まで至ることができました。ありがとうございました。

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• 相談から契約まで、購入までの流れを逐一教えてくれたので、何をしたらいいのか、どうしたらいいのかわからないという状況にはなりませんでした。

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• この度は大変お世話になりありがとうございました。こんなに早く決まるとは思っていませんでしたが、良い物件に出会えて本当にありがたかったです。 小さい子供がいることで色々とご迷惑もおかけしました。いつも丁寧に対応して頂けて、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

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• タイトなスケジュールだったにも関わらず、とても丁寧に迅速に対応して頂けた。 私達のペースを尊重し、焦らされることもなかった。納得いくまで物件巡りに付き合っていただけたことはとてもありがたかった。

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• 購入で2度お世話になりましたが、全般的にそつなく対応頂いたと思います。

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• マンションを売却することになり、失礼ながら何の根拠もなく何となく最初に電話をしてみたのがきっかけでしたが、運良く素敵な営業担当者さんにお会いできて、そこからトントンと話を進めていただき、とてもスムーズに取引き出来ました。出会に感謝です。 本当にありがとうございました。

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• 私達家族で今迄に３物件の購入や売買をお願いして、全てに満足しています。

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• 今回二度目の売却相談で前回の担当の方にお願いしましたが、前回同様こちらの意向通りにとても早く対応してもらえたため

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• 一般媒介契約ですが、とても親身になって売却活動をして頂き、嬉しく思っています。まだ売却には至っていませんが、売却できましたら他の人にも三菱地所ハウスネットを勧めたいと思います。 (担当の方の人柄も良く、信頼できます）

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• 対応がとても早かった

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• 丁寧且つ親切な対応でした

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• 対応が、早く、誠実さを感じました。

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• 日本の三大実業家ルーツの名において物件発掘のパワーは大したものです。

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• 説明が丁寧、かつ要所でのフォローをきっちりしていただいた点が助かりました。

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• 一、 お客に過ぎないと思いますが、本当に親身になって対応していただいたと思います。適時、進行の連絡や注意事項の説明など、当家として大変頼りになる存在でした。

  ご売却

• 担当の方の人柄が素晴らしく、その場に応じた言葉遣いも素晴らしかったです。

  ご売却

• 契約という大きな出来事に対する真摯で礼儀正しい対応や服装、又、親切な接客はとても評価できます。

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• 電話やメールで質問をしても、すぐに返事が返ってきました。（他社とのこれまでの取引にくらべて）こちらの質問に対して「ほったらかし」がない。

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• 私も仕事柄、担当の方に学ぶべき点がたくさんあったことも感謝です。

  ご売却

• 初見より信用のできる方でした。売却までの間、こちらの気持ちを気遣う場面が多々あり、担当の方に任せておけば大丈夫と思うようになりました。

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• 途中で担当の方が変更となりましたが、引継ぎがスムーズで、大変良い印象を得ました。良い買主様を紹介いただき、感謝しております。

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• 賃貸物件の管理も貴社にお願いしていますが、概ねスムーズに運営していただいており、満足しています。

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• 営業マンと話して信頼できると思い選択しました。

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• 気さくなお人柄で「何でも言ってくださいね」と年下の私たちにも聞きやすい雰囲気を作って下さってありがとうございました。大変お世話になりました。

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• ローンの銀行をいくつか紹介してくださり、希望通りのローンが組めた。

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• 両親の引っ越し先のマンション(賃貸)探しも、親切にしていただいた。

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• コロナ禍で、スリッパや消毒など持参していただき安心できた。

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• 担当の方には本当に丁寧な対応を最初から最後までしていただき、心から感謝申し上げます。複数回、個人的に不動産の売買契約を経験しておりますが、ダントツで最も信頼できる営業さんでした。

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• 私の人生で一番大きな買い物を安心して任せることができたのは、今回担当してくださった方のおかげだと思います。このような担当者さんが在籍されている三菱地所ハウスネットさんは、大変すばらしい会社だと思います。

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• 内見の時にこちらが大勢で行っても、きちんと一人一人にスリッパを出し、話を聞いてくれた。

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• 所長及び担当者の人柄も良く、誠実に丁寧であった。

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• 20年来、御社にはお世話になっており、今回の売却に際しても信用しておりました。結果もよかったと思います。いろいろとお世話になりありがとうございました。貴社の益々のご発展を祈念します。

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• 無事に引渡しできまして、喜んでおります。全て、今回の担当者の方のお陰です。ありがとうございました。

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• 知識が豊富でわかりやすく説明していただき、何の不安もなく取引できました。

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• 親切でした。店の雰囲気（人柄）が明るく行きやすい。

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• 担当いただいた方なら、仲介手数料は妥当だと思う。高くない、大変な仕事ですが、頑張ってください！

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• 素人が一回で理解できないことは折り込み済みで対応いただいた。

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• 最初のお見積のときから、いい事だけではなく物件の悪い点もきちんとお話いただき 説明いただけました。 うちの家族の事情などもお話したところ親身に相談に乗っていただきどうすればスムーズに進められるか試行錯誤していただけました。 ここまで甘えてしまっていいのかと思うほど手伝っていただき、無事契約まですすめることができ感謝しております。 いい営業様に巡り会えて感謝しております。

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• 病気の兄への説明となり、なるべく手短にわかりやすくとお願いしたところ、大切なところをわかりやすくまとめて文章にしていただき、兄もわかり易かったと安心しておりました。

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• 内覧をお願いした日に、物件の説明など聞きましたが、なんといっても人柄がよく、うちの方にも足を運んでいただきすごく感謝しております。ありがとうございました。

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