三菱地所ハウスネット有楽町営業所

有楽町営業所に寄せられたお客様の声

• 全て満点です。接客・サービスということをよく心得ておられると思います。そういう教育をされているのか、個人の資質・性格なのか、いずれにしても一度も不快に感じることがありませんでした。

  ご売却

• ご相談差し上げた点は直ぐに回答いただける。不明な点は管理会社等に直ぐに確認いただけ、ストレスなく適切な回答が得られたため非常に満足している。

  ご購入

• 初めての中古マンション購入であり、私が無知なところ全ての面でとても丁寧にサポート頂きました。エリアのこと、マンションの価値、市況など詳しくご教授頂きました。コロナ禍であり仕事も忙しい中でのマンション購入となりましたが、担当の方が迅速かつ適切に動いて下さったおかげで第一希望の物件を購入でき大変満足しております。

  ご購入

• 始まりはお部屋の査定を申し込んだことでしたが、些細な質問や不安にも適格な返答をいただき信頼できました。売買契約まで安心してお任せできました。

  ご売却

• お願いしたのは土地の売却2件でしたが、それぞれ難題があったり、私どもの知識不足など、多々あったにもかかわらず、根気強く、丁寧に対応してくださったこと。すぐにわからない事でも、きちんと調べて答えてくださったこと。言葉使いも丁寧で、こちらの事もよく考えてくださっていました。

  ご売却

• 非常に礼儀正しくご対応いただき、安心してお願いできると思っております。

  ご売却

• 知識、経験、モチベーションも高い、大きな物件を任せてもいい、一緒に取り組んでいきたい営業力の魅力があった。

  ご売却

• スピーディーにもともと考えていた売却予定金額より高い売却金額で、かつ、瑕疵のある事項について好条件の取引条件での紹介をしてもらい、大変助かりました。

  ご売却

• 対応が申し分ありませんでした。加えて急に相談することになったため全く知識のなかった定期借地権について指摘していただき売却前に知ることができて良かったです。全てにおいて誠実な対応と感じています。

  ご売却

• 依頼者の状況や考えを汲み取りより良い提案や助言を頂き円滑に売却まで進めてくれた。

  ご売却

• 有楽町営業所 担当者さんの熱意、対応ぶりが素晴らしい。

  ご購入

• 疑問に対する回答が丁寧であり、組織として信用できると思った。

  ご購入

• ありがとうございました。また機会があれば是非、担当者さんにお願いしたいです。

  ご売却

• 売却する機会は人生でめったにない中で色々な面で背中を押してくれた。

  ご売却

• 知識が豊富で当該のエリアに精通しており的確に助言してくれる。

  ご売却

• 丁寧で分かりやすい対応をしてくださったので、安心して紹介できる

  ご購入

• 担当者さん、本当にお世話になりました。懇切丁寧にご対応頂き、夫婦共々大変感謝しております。いつかはわかりませんがまた機会があれば是非お願いいたします。

  ご購入

• サポートがとても丁寧かつ抜け目なく安心感があり、問題と思われる点が見当たらなかった。また、初めての住宅購入で不安があったが、すべての対応で非常に親切にご案内頂けた。

  ご購入

• 有楽町営業所の担当者さまの対応が素晴らしく、さすが三菱地所グループと感じた。

  ご購入

• 初めての購入のため、本音で相談できた事に感謝しております。

  ご購入

• 机上(簡易)査定にもかかわらず、緻密な資料送られて来ました。 誠意が感じられました。売却後や閉店の税金の心配などもお話したら税相談事務所のパンフレットも送っていただき、助かります。

  ご売却

• 対応がとても丁寧で親切だったため。

  ご売却

• 物件情報や近隣の相場情報など、詳しく調べてくれる為。 本当に親切な対応である。

  ご売却

• とても丁寧にご対応いただき、大変感謝しています。 まだ手続きがありますので、引き続き信頼して進めていきたいと思っております。

  ご購入

• とても丁寧に説明いただいた。 また、内見もこちらの時間に合わせて臨機応変に行っていただいたり、購入者の事情を汲んで案内をしてくださり良い印象だったため。 問い合わせに関しての返信も早く、信頼できる方だと感じた。

  ご購入

• 三菱系列ということで、安心感もあり担当の方もとても信頼できた。

  ご購入

• 担当者の説明がわかりやすく、フォローもとてもよくしてくれました。

  ご購入

• その節は大変お世話になりありがとうございました。 おかげさまで先日故人の一周忌法要も無事に終えることができました。 次は来年の確定申告に向けて準備したいと考えているところです。 物件引き渡し後にある程度の書類をまとめたつもりですが、初めてのことですので 色々ご教示いただきましたら助かります。 時期がきましたら（都合の付く時で結構ですが、出来ましたら11月か12月頃にでも…）またよろしくお願いします。

  ご売却

• 前回のアンケ―トのとおり、まず不動産の基礎知識から丁寧に説明してくださり 適度なタイミングで情報提供やフォローもあり、いつも誠実に対応してくださいました。

  ご売却

• 海外転勤の売却についての知識が豊富で色々教えて頂きありがとうございました。とても真摯に丁寧に対応いただきご担当者様でかったなと思っています。これからのご活躍もお祈り申し上げます。

  ご売却

• 海外転勤に関わる手続きの知識も豊富で且つ確実で大変助かった。レスポンスも早くこちらの意を汲んでくれるのでとても信頼できる方でした。

  ご売却

• 他社（二社）にも売却査定やご提案を頂き、どこも内容に大差はなく選択に苦労した。三菱地所ハウスネットを選んだが対応や提案はやはり満足のいくものであったし、お願いして良かったと思えたから。

  ご売却

• ご担当者様 ご無沙汰致します 私の物件を大変お世話になりまして、誠に有難うございます 私の様な無理な要求でも、積極にご対応して、そしてわかりやすくご説明してくださいましたお陰で物件の購入に至りました。これからも宜しくお願いします。

  ご購入

• 相談してから契約まで、とてもスピーディにご対応いただきました。 金額面でも大満足です。

  ご売却

• リフォーム、契約、全てにおいて知識があり安心感がありました。また不明点に関してもすぐに調べ必ず折返しを頂きました。子供がいて大変な中、最善のやり方をいつも考えて頂きました。

  ご購入

• 大手企業で安心なことと、マンション売却の際にとても親切で丁寧な対応をしていただいたのでお勧めしたいと思います。

  ご売却

• 不動産売買に関する基本的なことから情報の提供等、レベルにあわせた説明をしていただけたこと。また現在も売却後のフォロー等様々なことを誠実に対応してくださり感謝しております。

  ご売却

• 適当なことは言わず調べて後日連絡をくれたので信用できた。

  ご購入

• こちらのわがままなお願いも聞いてもらったり、親身に相談に乗っていただいた。

  ご売却

• 知識だけでなく誠実な人柄まで兼ねそろえた素晴らしい方で、とても頼りになりました。

  ご購入

• 専任媒介契約を延長更新するきっかけとなったのは担当者のアドバイスのおかげで、非常に正しい判断だったと考えています。

  ご売却

• こちらの希望に沿って相談にのっていただき、いろいろアドバイスをしてくださったので、スムーズに売却することができました。いつも一生懸命な姿にとても好感が持てましたし、安心してお任せすることができ感謝しています。 ありがとうございました。

  ご売却

• 早く売り出したいというこちらの意図を汲んで、迅速に動いてくださったと思います。

  ご売却

• 以前もお取引させていただいて、信頼できる担当者さんだと思っていました。 ほどよい距離感で接客してくださるのがとてもよいです。（不動産業界に多い、ぐいぐいくるタイプの方が苦手なので）

  ご売却

• 丁寧な対応と、的確なプランニングとアドバイスが良かった。

  ご売却

• 担当の方はもちろんですが、営業所のチームワークの良さを感じました。担当の方が不在の時でも安心して他の方に相談できる雰囲気があり、助かったとともに、気持ちが良かったです。

  ご購入

• 知識をひけらかすことなく、また意見を押し付けることなく、適切なアドバイスはくださるという絶妙なコントロールの効いた接し方でした。

  ご購入

• 客に対しての誠実さ、正しい情報をきちんと伝える態度が際立って良かったと感じます。客の立場、考えを尊重してくださったので、終始気持ちよく、また楽しく契約が出来ました。

  ご購入

• 売主側に不利になりそうな点は、おそらく水面下で買主様としっかり交渉して禍根を残さないよう１つ１つ詰めていかれたのであろうことが感じられて、さすがの手腕と思います。

  ご売却

• 市場とは違うローカルな視点、建物の価値の評価で、結果として市場価値以上の価格で売り抜いた手腕は見事です。

  ご売却

• 親切・丁寧・客目線・アドバイスGood。

  ご購入

• 顧客に寄り添ったご対応をいただきました。

  ご売却

• 担当してくださった方が素晴らしく、信頼できる方だった。

  ご売却

• さすがベテラン。スムーズでした！感謝です！

  ご購入

• 賃貸にするか売却にするか迷っていたのですが、時期・立地条件など詳しく明快なご説明をお聞きし、決めました。

  ご売却

• 若手ながらとてもしっかりした対応で好感が持てた。時間や期日の厳守、言葉使いや身だしなみといった基本動作の他に誠実な人柄に裏打ちされたとても丁寧な対応が信頼関係の構築に大きく役立った。

  ご購入

• 興味をもった物件の担当窓口だったことがきっかけ。その後やり取りを続ける中で信頼感が醸成され、最終的に他社紹介物件の契約を依頼することとなった。

  ご購入

• 価格変更のタイミングが絶妙で、センスがあると思った

  ご売却

• とても信頼できる方で、これからも何かあれば相談したい。既に知人を紹介した。安心して頼れる方がいるのは心強い。元々三菱というブランドにいい印象をもっていましたが、今回お取引させていただいて、ますますファンになりました。

  ご売却

• 土地（対象不動産）の懸念事項を事細かく報告書として作成していただき、本当に感謝しております。

  ご売却

• 担当の方は売買以外にもリフォームの相談や賃貸でまわす際に知恵を授けてくれた。 六本木のあの場所で、ファミリータイプで手に入れるのは難しいと考えていたので、感謝しています。

  ご購入

• 安心して任せられる担当者であり、既に友人を紹介している。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと考えている。

  ご購入

• とても物件等に詳しい方なのでまた機会があれば、今回担当いただいた方にお願いしたいです。

  ご購入

• 担当の方の対応すべてに満足しました。初めての経験でしたが安心して任せられました。

  ご売却

• 最初から最後まで、また引渡後も常に迅速に丁寧にご対応頂きました。短期間で多くの物件を案内頂き、その物件の共用部、専有部の状況、資産価値やエリアの価値、適正価格かどうか、リフォームから駐車場探しまで全て十分すぎる対応を頂きました。コロナ禍のため感染対策もしっかりされており、物件の供給が少なくスピーディーな買い付けが必要な状況下、今回の担当者にご担当頂けたことで希望する物件を購入することができました。今後ともお願いしたく、また友人にも自信をもってご紹介させて頂きます。どうもありがとうございました。

  ご購入

• 一緒に喜んでくださったので嬉しかったです。第一希望の物件が購入できなくなり落ち込んでいましたが、直ぐに他の物件を探してくださったので前向きになれました。

  ご購入

• いつも清潔で自宅に来られた時のイスに座られた姿勢がとてもキレイでびっくりしました。足が閉じたままそろっていてとても好印象でした。

  ご購入

• 個人の資質によるところも大きいかとは思いますが、取引が滞りなく速やかに完了したのは、見事としか言いようがありません。 全体の中での現在という状況を俯瞰した説明はとても良いと思います。

  ご売却

• 事前の手配が良く、売買契約、決済ともスムーズに進めることができた。

  ご売却

• 週の報告もわかりやすく、売り出した物件を気に入ってくれている人がいるなーと報告が待ち遠しかったです。知識も大変満足しております。

  ご売却

• 記入が必要な書類は事前にいただき記入済だったので、当日はスムーズに引渡しが終わりました。

  ご購入

• 書類は事前に確認し記入例を添付していただいたり、必要な物のリストアップなど、初めての不動産購入でしたがスムーズに取引できました。

  ご購入

• 顧客（依頼者）との信頼関係を築くことを重視する営業姿勢は、顧客に安心感を与え、当該案件の成約を助けさらに顧客紹介を通じ顧客基盤の拡大につながる。 担当の方には、種々相談に乗っていただき、感謝しています。

  ご売却

• 担当の方々には、実際に購入するまで1年以上かかりましたが、最後まで辛抱強くお付き合いいただきました。

  ご購入

• 不動産の取引は初めてでしたので、事細かに質問してしまいましたが、その度に丁寧に答えていただき、不安を感じることなく最後の引渡しまで進めることができました。

  ご売却

• 会社としてとても信頼できると感じました。担当者に関しては、もちろん満足な対応でした。

  ご購入

• 年末から年始にかけてのことでしたが、余裕のある日程で不安になることもありませんでした。

  ご購入

• 急ぎの相談の際、（担当者が）休日であったにも係わらず対応してくだったことが有難かったです。

  ご購入

• 初回取引の際、好印象であったこと

  ご購入

• 今回10社に査定依頼を出しましたが、御社の顧客層の多さ、担当者の顧客分析力と人柄を総合的に見て一番良いと思いました。 対応も非常にスムーズだったと思います。買い手側の担当者とお会いすることが何度かありましたが、その都度、発言や手順でミスをされることが多く、その点からも今回の担当者に対応いただいて心底良かったと思います。

  ご売却

• 信頼できる担当者に出会えたので、売却から今回の購入まで、2年間お世話になっています。

  ご購入

• 三菱地所のネームバリューを信頼し、本年2月下旬に初めてコンタクトしました。以来半年余り、特にストレスを感じることなく、引渡しに至ることができました。リフォームや火災保険のご紹介も適切でした。

  ご購入

• エリア・市場動向については最初に貰った資料が一際他社より良かったと思います。

  ご売却

• ポイント、ポイントで「ここ大事です！」など言って下さったので、理解しやすかったです。

  ご購入

• 悩んでいた私の背中を押してもらえて良かったです。

  ご購入

• 今回の担当の方が問題ないですと言って下さるととても安心できました。 内見時などスーツでいらっしゃる不動産の方もいらっしゃいますが、私の場合堅苦しさを感じ、かつ「女性の客」として周りから認識されるイメージがあるので女友達のような服装で来て頂けて良かったです。

  ご購入

• 好みを上手く伝えることができず、一度自宅を見に来て頂いた以降、希望に合う街や物件を紹介していただけるようになり、素晴らしいなと思いました。

  ご購入

• 女性だけのセミナーはとても安心して受講できたので、それがなければまだ購入していないと思います。また、セミナーして下さった方がそのまま物件を案内してくれるのは心強いです。迷っている女性がいたら紹介したいです。今回はリフォームまで紹介していただき、その引渡しにも顔を出しますと言ってくださり、最後までお世話になりっぱなしです。

  ご購入

• 私の希望するエリアはもともと単身者用マンションが少なめで、更にエリアを私が絞っていたのですが、通勤や実家との路線等ご提案して頂き、すぐに物件を見に行くことができました。その間もすぐにメールでご報告して下さり、あっという間に物件が決まりました。見に行ったマンションでも丁寧に色々と説明していただきました。

  ご購入

• 無料セミナーを受講した日にエリア等をお話し、その日にいくつか物件情報をいただき、メールもすぐに送っていただきました。お会いした時から気楽にお話することができ、ちょっとした疑問もすぐに返答して下さるので安心してお願いすることができました。女性同士ですので、こちらの意見も伝わりやすくスムーズでした。

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