三菱地所ハウスネット五反田営業所

五反田営業所に寄せられたお客様の声

  • 総合評価に関して

    一生に一度と言える大きな買い物をこのように気持ちよくさせていただいたのは、担当の方と出会えたからだと思います。幸運でした。本当に感謝でいっぱいです。同世代の友人たちも最近マンションの購入を考えています。その時はまた是非、三菱地所ハウスネットさんを紹介させていただこうと思います。

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  • 総合評価に関して

    緊張する場面が多い中で、いつもにこやかに対応して下さり安心できました。質問しやすい雰囲気、話を聞いて下さる姿勢はとても真摯で、人生において大きな決断ではありましたが、担当の方のおかげでスムーズに進めることができました。素敵な方に対応していただき、有難かったです。ありがとうございました。

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  • 総合評価に関して

    担当の方には、常にこちらの希望に沿った提案や対応をしていただき、短期間で活動が済むようにしていただきました。とても感謝しております。分からないことも、いつでも丁寧に説明してくださり、安心して売却することができました。信頼できる担当の方に巡り合い、お任せでき、幸運だったと思っております。本当にありがとうございました。今後またなにかありましたらよろしくお願い申し上げます。

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  • 営業担当者の評価に関して

    不明点についてスピーディーに確認し丁寧に回答してくれました

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  • 弊社への評価に関して

    物件を見に来た時の対応がとても良い

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  • 弊社への評価に関して

    タイムリーにこちらの要望に応えていただいた。

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  • 弊社への評価に関して

    不動産購入の知識がなかったが、手続きの流れを含め詳細に接客頂けた。 また、エリアが定まっていなかったが、ご担当エリア以外の物件情報も提案頂き大変助かりました。

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  • 営業担当者へのメッセージ

    いつも気持ちの良いご対応ありがとうございます

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  • 営業担当者の評価に関して

    こちらが聞くであろう事項は予め調べており、持ち帰りとなった事項についてもきちんと回答頂けた。

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  • 弊社への評価に関して

    希望に寄り添ってくれ、急遽にも関わらず内見をさせてくれました

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  • 弊社への評価に関して

    担当の方が何がなんでも売りたいという姿勢ではなく、寄り添って考えてくださる。

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  • 弊社への評価に関して

    会社に安心感がある

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  • 弊社への評価に関して

    対応が丁寧であり、大手の安心感がある。

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  • 営業担当者の評価に関して

    こちらの目線でお話してくださり、ゆっくり検討するお時間もいただけた

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  • 弊社への評価に関して

    知識が豊富で安心感がある。物件の悪い面もきちんと説明している。

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  • 弊社への評価に関して

    メールで物件を紹介してくれるなど便利でした。

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  • 弊社への評価に関して

    初期対応が早く良かった

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  • 弊社への評価に関して

    担当の方が誠実且つ熱心です。

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  • 弊社への評価に関して

    希望した物件の見学もスムーズにでき、条件に近い別の提案もしてくれた

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  • 弊社への評価に関して

    こちらの希望する条件に合うマンションをずっと探し続けてくれたし、変に押しつけてくるようなこともなく、メリットデメリットもきちんと教えてくれた。

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  • 営業担当者へのメッセージ

    難しい物件でしたが、とても時間をかけて勉強されて、丁寧に対応してくださり感謝しています。 この土地の歴史も感じることができ、よかったです。

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  • 弊社への評価に関して

    査定結果や説明が堅実かつ誠実だった。

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  • 弊社への評価に関して

    こちらのニーズを汲み取った上で提案をしていただけた。 具体的には、前管理会社との対応についてもアドバイスをいただき非常に助かりました。

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  • 営業担当者へのメッセージ

    様々ご丁寧にありがとうございました。再度物件探しをする際には是非またお願いしたいと思っています。

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  • 営業担当者へのメッセージ

    案件が多数あり忙しいにも関わらずメールの返信等迅速で良かった。不安感が全くなかった。

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  • 営業担当者の評価に関して

    連絡等迅速な対応で安心感があり頼りになる。

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  • 営業担当者へのメッセージ

    大変お世話になりました。 粘り強く丁寧に売却のお手伝いをしていただきとても感謝しております! また相談ごとができたらぜひお願いしたです。

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  • 営業担当者の評価に関して

    情報提供の的確さと連絡の丁寧さがとても好印象で、信頼できる担当者さんでした。 私たちの「売り急がない 価格をあまり下げたくない」といった意向を汲んでくださり、 確度の高い買い手を探して交通整理をしてくれたと感じています。 とくに確度が低そうな場合は無理に内覧を入れずに様子見するなどの対応は、小さい子供がいる身としてとても助かりました。

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  • 弊社への評価に関して

    初めての物件売買でしたがわかりやすい情報提供と親身な相談をしくださって心配ごとなく進めることができたため。

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  • 弊社への評価に関して

    話しやすい雰囲気(色々とご相談しやすい雰囲気)だったため。

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  • 弊社への評価に関して

    二名の担当者の方が当方の意向を的確に把握し、それに沿った販売活動を四ヶ月に亘り地道に行って下さった結果、高めの価格設定にも関わらず、他の2社の担当者が値下げを頻繁に要請してきている中で、当初設定価格で売却できました。 何事につけても、素早く、誠実に対応していただきました。

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  • 弊社への評価に関して

    担当してくれた方がとても親切でした。

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  • 弊社への評価に関して

    内見担当だった人が非常に熱心で接しやすい方だった

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  • 営業担当者の評価に関して

    ローン申し込みの資料などわからないものを相談したら準備してくれたり、ローン会社にも個別に連絡をいれておいてくれたり、物件以外の部分でもサポートしてくれた

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  • 弊社への評価に関して

    迅速な対応でした。質問なども丁寧な回答を頂き信頼できました。

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  • 弊社への評価に関して

    迅速かつ丁寧に対応していただき、希望価格以上で取引させていただいたため。

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  • 営業担当者の評価に関して

    段取りがわかりやすい。こちらの疑問点に対する対応力がある。

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  • 弊社への評価に関して

    営業活動の経過報告等、見える化されており納得できる

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  • 営業担当者へのメッセージ

    家族と暮らす大切な空間である家の購入という一大イベントにお力添えを頂きましたこと、心より感謝しております。理想の物件を手に入れることができました。今後も永きにわたって不動産に関してお世話になりたく思っております。引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 弊社への評価に関して

    なんでもフレキシブルかつクイックに対応していただいた。 売却についても丁寧な対応で、売主の意向に沿っている。また、売主を大事にしている印象を受けた。

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  • 弊社への評価に関して

    不動産購入について相談をした時点から、丁寧にこちらのニーズを聞いて下さり、アンテナ高くニーズに近い情報を提供してくださった。最終的には競争の激しい物件で、まさに求めていた通りの部屋を購入することが出来ました。ご担当者様の顧客に対する着意とスピードのある対応のおかげと強く感じている。

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  • 営業担当者へのメッセージ

    この度は大変お世話になり有難うございました。20年ぶりの再会も嬉しかったです。感謝しております。

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  • 弊社への評価に関して

    連絡してからとてもスピーディに連絡をいただき、その後のステップも分かり易く説明して頂き、とても信頼できると感じました。

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  • 営業担当者の評価に関して

    ビジネスライクではなく、親身になっていただいた。

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  • 弊社への評価に関して

    担当してくれる方がこちらの意図も汲み取って頂き、懇切丁寧に対応頂きました。

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  • 弊社への評価に関して

    担当の方は前回の購入の時にもお世話になっており、それもあってかスムーズに進めて頂けました。また疑問に思ったことなどを問い合わせると応対も速く、大変満足しています。

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  • 弊社への評価に関して

    弊員の対応頂いた方は非常に真摯的且つ丁寧にご説明等頂き、安心させてお任せできると感じた。

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  • 営業担当者の評価に関して

    担当の方の以下のような点が素晴らしかったです。 ・こちらの要望を正確に把握し、真摯かつ迅速に対応いただけたこと ・事細かく言わなくても、こちらの意向を事前に汲み取り、先回りで対応いただけたこと ・こちらだけではなく、買主様にも真摯に対応いただけたこと ・こちらに提示する資料について、ポイント&重要な部分にマーカーで印をつけ、見やすく配慮いただいたこと

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  • 営業担当者へのメッセージ

    契約前からご丁寧にサポートして頂き、ありがとうございました! 色々と長期に渡り大変でしたが、 とても良い経験ができ、感謝しております。

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  • 弊社への評価に関して

    担当の方の対応に誠実さがあった。またこちらが契約時に書類不備などがあった際にも落ち着いて契約してくださったので、安心した。

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  • 営業担当者への評価に関して

    一つ一つ丁寧な対応とこちらの話を真摯に聞く姿勢がとても好感が持てた。

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  • 弊社への評価に関して

    ご担当者様が非常に真摯に対応いただき、短期間での売買契約締結を行うことが出来た。

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  • 弊社への評価に関して

    担当者様の知識と経験が豊富で、希望の物件の買いの一点だけでなく、将来的に物件の売却やその他の不動産投資でもお付き合いができる可能性がありそうだと思った。

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  • 営業担当者への評価に関して

    依頼事項について、きちんと対応してくださるので、誠実な営業担当者だと感じます。

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  • 総合評価に関して

    不動産の購入に際して分からないことだらけで心配も多い中、丁寧な対応で安心してお取引を進めることができました。何より希望していた物件の契約ができたことは担当者さまのおかげです。ありがとうございました。

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  • 弊社を選択した理由に関して

    一番最初にお話しした際、営業所内の皆様と一緒にお話を伺えて信頼できそうだと思いました。また、土地だけではなく、取壊す予定の家も購入者の方が気に入って頂いたのは新鮮でした。担当の方のアピール上手な点もあります。

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  • 総合評価に関して

    親切手寧かつ物腰優しい対応全て有り難かったです。当日までの全ての経験が私及び担当者の方の、いい体験と経験になりました。一緒に売却している感じがとても心地良かったです。ありがとうございました。

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  • 総合評価に関して

    夫の入院や諸事情に伴い、今回は売却のみとなりました。 気さくなお人柄で何でもご相談しやすく、頼りになるご担当者様でした。心から感謝致します。 今後不動産購入の機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

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  • 総合評価に関して

    営業マン個人の動きがこちら側にとっては安心感につながり、今回はとても気持ち良く契約までこぎつけました。

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  • 総合評価に関して

    総合的に、営業活動から売却まで、とても丁寧に対応して頂けたと思っています。 両親が大切に住んできたマンションを、今の賃借人様にも住んだまま売却してもらえたことが何よりも嬉しく、安心しました。

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  • 総合評価に関して

    連絡も早く、説明内容も親切丁寧で、ぜひ知人にも勧めたいと思います。

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  • 取引に関して

    聞きたいことがあり連絡した際、担当の方がお休みでしたがご対応いただき助かりました。

    総合評価に関して

    ご担当者の方はいつも笑顔で気さくにお話しができて、私のわからない所を丁寧に教えてくださり、感謝しております。信頼も出来る方でしたので、今後も何かあった際はご相談させていただきたいと思っております。

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  • 総合評価に関して

    今回の取引は、担当の方をはじめ営業所の皆様に大変お世話になりました。感謝しております。市場調査や売却価格の妥当性など資料も分かりやすく、大変勉強になりました。 ありがとうございました。

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  • 営業担当者の対応について

    メリット・デメリット双方の観点よりご説明を頂き、納得して決めることができました。

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  • 営業担当者の接客に関して

    ただ売却するだけではなく、細かいお金の件なども相談に乗っていただいた。

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  • 総合評価に関して

    とても誠実です。信頼が大切な仕事だと思うので、その点も満足です。

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  • お引渡し時の営業担当者の対応に関して

    早期万全準備の上、引渡し会もスムーズに進められました。

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  • 総合評価に関して

    母が認知症だったため、売却をするにはリスクが高いと思われる物件にも関わらず、最後まで丁寧に対応していただきました。長女である私が後見人になり、売却するのに一年以上掛かりましたが、その間も定期的に電話で進捗状況を聞いていただいたり、解決方法の糸口を探ってくださったり、時には励ましてくださり、心強かったです。また、担当の方は、不動産知識の全くない私に理路整然と説明してくださいました。家庭裁判所に報告する書類も完璧だったため、直ぐに売却許可が降りました。 母のマンションを売却する事が出来たのも、ひとえに今回担当頂いたお二方のお陰です。本当に感謝をしています。ありがとうございました。

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  • 物件案内の営業担当者の対応に関して

    物件だけではなく、その物件に住むことになった時の生活に役立つ情報も教えてくださったので、購入が現実的に感じた。

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  • 営業担当者の接客に関して

    これまで不動産仲介会社を利用する機会が多々ありましたが、これまでの誰よりも信頼でき、気持ちの良い対応でした。

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  • 総合評価に関して

    担当の方に連絡した際、ご不在の場合でも迅速に折り返し連絡をいただき、用件をお伝えすることができました。又、全てにおいて安心してお任せでき、転居できたことに感謝しております。

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  • 営業担当者の取引に関して

    空室期間の乾燥のため、扉が歪み、閉まらないことに気づき、物件の引き渡しまで定期的にメンテナンスをしてくれた。こちらでは原因に気づけない事象だったため、助かった。

    物件案内の際の営業担当者に関して

    物件の周辺に今後どのような建物が建設されるかが気になっていたが、周辺の情報を詳しく教えてくれて不安が解消された。

    お引渡し時の対応に関して

    司法書士を経由する確認事項にもかかわらず、すぐに回答をもらえたため、期限までに追加の書類を準備することが出来た

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  • 営業担当者の接客に関して

    質問に十分耳を傾けていただき、早期に的格な返事を頂いた。売却に対し誠実に動いていただき、こちらの要望を出来る限り受け入れて頂いた。

    営業担当者の取引に関して

    報告に関して、メール等にて早期にいただき、様々な情報について分かり易く、また、丁寧に説明していただいた。

    総合評価に関して

    客人のわがままであるが、こちらの要望に寄り添い、その気持ちを理解していただけることを、十分にして頂いた。又、極力こちらのペースに合わせて頂けた。

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  • 営業担当者の取引対応に関して

    新築時と現中古マーケットの価格差について、近年の動向をお伺いしつつ、丁寧に説明下さり、納得して購入できました。

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  • 総合評価に関して

    最後の最後まで価格の無理なご相談に乗って頂き、本当にありがとうございました。今では夫婦共々、大変満足しており担当の方々のおかげで新生活も気持ち良く迎えることができます。同じ業界に勤める奥さんは担当の方の知識量と丁寧さに常々感動しておりました。また何か機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。お体にはお気をつけてご活躍お祈りしております!

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  • 弊社との取引に関して

    2020年12月以降、当初は物件売却の予定が無かったにも関わらず、定期的に情報提供がおこなわれ、更に東海地域での物件購入に際し、貴社内での連携が良くなされたことから、売却意思を固めた時点で貴社一社のみを選択しました。

    総合評価に関して

    築51年の物件ながら、貴社査定価格より少し高めの販売価格を設定したが、その当方希望価格通りの満額で売却でき、かつ引渡し日も、別物件購入引渡し日以前の余裕をもった活動をして頂けた点は、大いに評価しております。本当にお世話になり、誠にありがとうございました。

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  • 接客に関して

    取引中に急きょ子供が産まれたのですが、親身に喜んでいただけたこと、また、スケジュールを柔軟に調整していただいたため満足です。

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  • 取引に関して

    内見の数は多かったのですが、なかなか確定に至らなかった時も、現状分析して販売活動のご提案を出していただきました。

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  • 取引に関して

    初めての売却で心配でしたが、営業担当の方が初めから親身に相談に乗って頂き、ご売却・購入共に安心して取引できた事に感謝しております。

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  • 取引に関して

    ローンの審査に関して逐一報告をいただけて、安心できたため満足です。

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  • お引渡しの対応に関して

    基本的にメールの返信は早く、また、スケジュールの前日には必ず連絡を頂けたので、安心して取り組めた。

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  • 取引に関して

    見学に来られた方の質問にすぐ返答できない場合も、わからないので調べて対応しますと対応されていて、私とも情報共有して下さり助かりました。

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  • 取引に関して

    定期的な営業活動報告により状況が理解しやすかったです。また、不動産売買に関することや周辺の相場等も教えていただきました。

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  • 総合評価に関して

    年内に売却という期限を希望しておりましたので、時間の制約がありましたが、大変迅速に対応頂き、無事に売却でき、ありがたく思いました。また、電話に出られなかった際はメール等でフォローして頂き、助かりました。

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  • 総合評価に関して

    他の不動産会社の営業マンに比べ、知識、知性、節度、誠意が感じられ、大変好感が持てました。

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  • 総合評価に関して

    内見査定で部屋の利点、良さのアピール度を理解して頂ける。三菱地所ブランドのマンションはハウスネットさんにお願いした方が良く、営業の方も素晴らしいので、同マンションの方を紹介させて頂きました。

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  • お引渡しの対応に関して

    引渡当日の段取りについて、担当の方は完璧にご対応いただきましたが、同席した司法書士様と売り手側担当者(こちらも三菱地所ハウスネットの方でした)の手際が良くなく、自分の担当が今回担当いただいた方で本当に良かったと思いました。

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  • 総合評価に関して

    最後までとても良くして頂いて気持ちよく取り引きが出来ました。またご縁があれば是非お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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  • 総合評価に関して

    誠実な対応で、強引に売り出し価格の値下げを強要されることなく、満足できる値段で売ることができた。有難かった。

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  • 取引に関して

    不動産に関する知識が深い印象を受けました。やはり質問に対する回答が的確で、安心できました。

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  • 接客に関して

    同い年の方でしたが、対応の速さや質問に対する回答など、信頼してお願いすることができました。

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  • 総合評価に関して

    事前に別会社の案内を受けていたせいか、今回の担当の方の対応が極めて良く感じましたし、実際最後まで変わらず対応いただけたおかげで、安心して契約することができました。

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  • 取引に関して

    質問事項に対してあいまいな回答はせず、調べた上で正確に回答いただきました。

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  • 総合評価に関して

    不動産会社のサービス自体は各社で大きくは変わらないので、やはり営業の方で決めてしまいます。

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  • 接客に関して

    1つ1つのやりとりが丁寧でした。何度も休日に問合せをしてしまいましたが迅速な対応でした。

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  • 営業担当者の取引対応に関して

    専門用語が多く、理解するのは難しいと思いましたが、ひとつひとつ丁寧に説明していただいたおかげで内容を理解することができました。

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  • 営業担当者の取引対応に関して

    購入のタイミングに合わせて、どう売却すればよいかのアドバイスがわかりやすく、的確でした。

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  • 営業担当者の取引対応に関して

    都度資金フローをアップデートして説明してくださったので非常にわかりやすかったです。購入と売却の両方を1つにして示していただいたのが良かったです。

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  • 営業担当者の取引対応に関して

    高齢者である私に対し、ゆっくりと優しく、一つ一つを丁寧に説明していただき、随分嬉しい思いをしました。感謝です!!

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  • 取引に関して

    彼の人柄(接客態度)、優しさ、誠実、まじめ、仕事が早い等々でお願いしました。ありがとうございました。

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  • 総合評価に関して

    購入までの短いスケジュールの中で、本当によく動いてくださって、細かい質問にも嫌な顔もせずすぐに調べてくださり、安心して家を買うことができました。

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  • 総合評価に関して

    説明資料など多岐にわたり十分理解が進みました。

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  • 総合評価に関して

    メール、SMS、電話とコミュニケーション方法を適宜合わせていただいた点は一番好感が持てました。

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  • 総合評価に関して

    お友達がいたならばすぐに今回担当の方に電話します。

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  • 接客に関して

    担当の方々には大変お世話になりました。何回と会うたびに、服装・身だしなみはもちろん、その他全て変わらず満足で、さわやかなお二人でした。

    営業担当者の取引対応に関して

    私の金額で売りたいならば、それまで待っていいので、と言ってくださいました。担当の方は、無理におしつけることは一度もありませんでした。

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  • 接客に関して

    貴社に伺った際、子どものためにDVDを用意してくださり、本当にありがとうございました。

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  • 取引に関して

    売主の不動産屋が仲介に入ってしまっていたので、色々連絡が複雑になってしまいましたが、とても丁寧に対応していただきました。次の引越しがあれば是非、今回担当いただいた方にお願いしたいです。

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  • 接客に関して

    今回の取引に際し、担当の方の接客はとても良かったです。

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  • 総合評価に関して

    メールや電話も一つ一つ誠実に対応していただき、わからないことがあるといつも「じゃあ担当の方に聞いてみよう!」と頼りにしていました。

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  • 取引に関して

    疑問がないか毎回確認してくださり、きちんと説明していただきました。また、進捗状況もその都度連絡をいただきました。

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  • 総合評価に関して

    複数ある不動産の中で、前任の方の対応が素晴らしかった。 その後、引き継がれた方もとても親切で誠実な対応をしてくれた。

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  • 売却の決定にあたってのアドバイスについて

    値下げの額やタイミングのアドバイスのおかげで、売却できたと思っています。

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  • 接客に関して

    接客態度は申し分ありませんでした。実力があるのでもっと顧客に積極的であっても… 若い女性(新人に近いと思われた)なので、経験が豊富と思えなかった割には良く気が付くし、一生懸命取引に対応していた。

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  • 総合評価に関して

    5歳の娘にも親切に対応して頂き、ありがたく思っております。

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  • 総合評価に関して

    親切さ、熱心さetc. 相手に安心感を与え、好感が持てました。1年生とのことでしたが、不安・不快な点は全くなしでした。

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  • 総合評価に関して

    終始一貫して真摯な対応、買主第一の対応は三菱地所のブランドイメージ向上にも繋がりました。今回購入した住居を売りに出す際も担当営業としてお願いしたいと思っています。

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  • 取引に関して

    担当者不在の間も上席者が対応して下さり、かつ翌営業日からの担当者への引継ぎも完璧だった。

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  • 弊社を選択した理由に関して

    一括見積りサイトでの初回のレスポンスが良かったことに加え、終始お客様目線で対応して下さり、この担当者であれば表裏無く対応頂けると感じた。

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  • お引渡しの対応に関して

    事前の連絡やアドバイス、必要な対応について連絡頂けたのでスムーズに引渡し対応ができました。前のマンションに置き忘れていた電球も回収しておいて頂けるなどとても助かりました。

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  • 総合評価に関して

    連絡も早く、不明なところ等、回答も早く安心してお任せしておりました。

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  • 取引に関して

    最初にお話しを聞いた時、大体の土地の単価を教えてもらえたことで、物件購入判断がしやすかった。

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  • 接客に関して

    最初から最後までとても丁寧にご対応頂きました。

    売却の決定にあたってのアドバイスについて

    価格設定、変更についても的確にアドバイス頂けたと思います。

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  • 接客に関して

    両親から土地を相続し、大事な土地を売却することで営業担当の方に話を聞いていただきました。その際、担当の方が「私はI様の味方です。頑張ります。」と力強く言って下さいました。その時、営業担当がこの方で良かったと心から安心しました。 言葉遣い、親切さ、対応の速さとどれもこれも立派な方です。残りの土地もまだありますので宜しくお願い致します。

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  • 資金計算・ローン・諸費用等の説明について

    わからないこともすぐに教えて下さったり、こちらの表情を確認しながらお話を進めて下さり、気遣いのできる方だなと感じていました。

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  • 営業時間:9:30~18:00
  • 定休日:毎週水曜日および第1、第3火曜日/GW休業期間:2024年5月3日(金)~5月8日(水)
  • TEL:03-5475-0490 FAX:03-5475-0491