三菱地所ハウスネット横浜営業所

横浜営業所に寄せられたお客様の声

  • 総合評価に関して

    最初から最後まで親切・丁寧に対応してくれました。 確認事項を随時メールや電話、書面でも対応してくれたことが本当に嬉しかったです。 知り合いから不動産に関する相談を受けたときは必ず今回対応いただいた方を紹介したいと思います。今回は本当にありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。

    ご購入

  • 接客に関して

    契約から引き渡しまでの間、丁寧な対応で安心して引き渡すことができました。遠方にも関わらず、足を運んでいただいたりメールや電話、郵送でのやり取りといった様々な形でサポートしていただいたこと感謝しております。また、安心感を与える話し方でこれぞプロだなと感動しました。接客も程よい距離感で、常に気持ちよく引き渡しまで話を進めることができました。担当していただき本当によかったです。有り難うございました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    この売却にあたって、プライベートな理由を親身に聞いてアドバイスをくださり、応援して頂いたり、安心できる言葉をかけて頂くなど、担当の方のお陰で私が元気になれました。担当の方にお任せして良かったです。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    家を売却するという人生の中での重要な出来事に多少の不安がありましたが、良い担当者の方に恵まれ何の心配もなく売却することが出来ました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    今回の営業担当者様は若く経験も浅いと思われましたが、すべてにおいて適格かつ迅速にご対応頂き、本当にこの担当者様で良かったと満足しております。 最後に無事に売却が完了しました事に、お礼申し上げたいと思います。 有難う御座いました

    ご売却

  • 総合評価に関して

    大切な自宅を納得できる形で売却できて、満足しています。担当の方に心から感謝しています。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    こちらのお願いごとにきちんと対応してくださったので、安心して購入できました。ありがとうございました。

    ご購入

  • 総合評価に関して

    慣れないこちらに対しても丁寧な説明と、質問にも迅速に答えていただき、何から何まで丁寧に対応いただきました。また、当日も笑顔を絶やさず、気持ちよく手続きを進めることができました。よい担当の方に巡り合えて大変感謝しており、三菱地所ハウスネット様にしてよかったと感じています。今後何かあったときも三菱地所ハウスネット様にご相談したいと考えています。 この度はありがとうございました。

    ご購入

  • 営業担当者の接客に関して

    私も営業職を20年以上やっているので、人で選ぶことが多いですが、担当の方は理想の営業の方でした。

    媒介契約までの営業担当者に関して

    強引な案内もせず、身内ですか?と聞きたくなるほど私達のことを第一に考えて頂き、その中で提案を頂きました。全てにおいて納得し、絶対の信頼を持って任せられました。

    営業担当者の営業活動報告に関して

    他社が御社よりも高い金額で提示があったとしても今回担当頂いた方としか契約しなかったと思います。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    住宅の査定から適切なアドバイスをいただき、すべての面で協力をいただき、非常にスムーズに取引が完了いたしました。

    ご売却

  • 媒介契約までの営業担当者の対応に関して

    遠方にいる私に丁寧な説明、質問についてもちゃんと調べて納得いく説明をしていただき、助かりました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    転居先(新居)の三菱地所レジデンスと連携をとり、円滑な売買・引っ越しが出来た。

    ご売却

  • 営業担当者の売却決定にあたるアドバイスについて

    適正価格をアドバイスいただき、またこちらの要望額も考慮いただいた。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    将来売却の際、新たに購入の際も、今回担当いただいた方にお願いしたいと思います。

    ご購入

  • 総合評価に関して

    誠実さと適時・的確なリードが大変ありがたく安心できました。

    ご売却

  • 接客に関して

    道路の混雑時の遅延の連絡を含めて誠実にご対応いただいた。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    不動産会社で選ぶのではなく、担当者が信頼できるかどうかが大事だと思います。 今回担当された方は誠実に対応してくださいました。

    ご購入

  • 接客に関して

    物件を無理に進めるようなことはせず、こちらの迷いに丁寧に応じてくださいました。また、他社より詳しい資料を用意してくださいました。

    ご購入

  • 総合評価に関して

    コロナ渦の中、難しい状況にも関わらず、容易に表示価格を下げさせるような案内をせず、営業を続けて契約していただき、ありがとうございます。会えなくなるのがさみしいですねー!

    ご売却

  • 営業担当者の取引対応に関して

    状況に変化があるとすぐに情報として提供して下さりスムーズに進められました。 一緒に考え、納得しながら進められました。

    ご売却

  • 接客に関して

    総合的に対応が早く、気持ちよく取引ができました。リフォームや火災保険の見積もりなど、こちらが言うことなく取っていただいていた細かい所まで目が行き届く点が、素晴らしいと感じました。今後もし不動産の取引があった場合も、今回担当の方に頼みたいと思います。この度は良い物件を紹介いただきまして誠にありがとうございました。

    ご購入

  • 総合評価に関して

    自宅近くの営業所で全て行っていただいた事、二人で相続をしておりましたので、書類の完成までに別々の場所に何度も足を運んでいただいた事、大変感謝しております。以前、有楽町のレジデンスラウンジで相談をさせていただきましたが、こちらの都合で足踏みをしておりました。今回担当の方からのメールがきっかけで売却をお願いする事になりましたが、こんなにも早くスムーズに完了するとは思ってもみませんでした。今は、肩の荷が下りてほっとしております。ありがとうございました。 評価の難しい項目が多く悩みましたが、伸びしろを沢山お持ちの方だと思います。数年後には同期のエースになっているのではと期待しております。

    ご売却

  • お引渡しの対応に関して

    必要書類の漏れがないように気を配っていただきましたので、余裕を持って準備ができました。説明は主に教育担当の方が行いましたが、落ち着きのある丁寧な説明をしていただきました。

    ご売却

  • 営業担当者の取引対応に関して

    近隣物件の売却実績があったことが決定的

    ご売却

  • 総合評価に関して

    終始気持ちよく進める事ができ、担当の方には感謝して居ります。ありがとうございました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    途中から遠くに引越して、あとは兄に任せましたが、係の方が度々連絡をくださり、とてもスムーズにいけたと感謝しております。

    ご売却

  • 取引に関して

    売却にあたり売却後の税務関係を事前に調べてくださり、とても助かりました。

    ご購入

  • 接客に関して

    相続のための売却で期日があり、期日前に売却してくださりありがとうございました。

    ご購入

  • 接客に関して

    とても丁寧に対応していただきました。 次回、機会がありましたらまたお願いしたいです。

    ご購入

  • 接客に関して

    担当者の方や事務員の方は親切に対応してくれました。途中で主任の方の異動がありましたが、その後担当された主任の方は異動後も引き続き対応してくれました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    不動産業界にありがちな(?)、プレッシャーがかかる様なことはなく、最初から最後まで気持ちよく売却をすすめられた。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    給湯器の調子が悪くなり連絡をしたがすぐに対応してくれた。全体を通して大変満足です。

    ご購入

  • 取引に関して

    新人で分からない中で、一生懸命説明していただいた。ありがとうございました。

    ご購入

  • 取引に関して

    初め高く設定して、少しずつ下げていくタイミングを提案していただき、思ったよりも高く売却することができました。

    ご売却

  • お引渡しの対応に関して

    早めの連絡、確認など安心できました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    全項目において、丁寧かつ正確な対応で満足するお取引ができました。ありがとうございます。

    ご売却

  • 接客に関して

    毎回の打合せの際には、高齢の伯母達にも、親切丁寧に分かりやすく説明をしていただきました。

    営業担当者の取引対応に関して

    依頼当初の査定から測量作業を経て、査定がアップしたことと売却先が地元の工務店であることが、愛着のある実家の土地を手放す者にとっては喜ばしいことでした。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    三菱のパークハウスを売却して三菱地所ホームで一戸建てをつくりました。住まいリレーいいなと思いました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    売却物件の写真をキレイに撮っていただき、記念にいただくことができて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

    ご売却

  • 弊社を選択した理由に関して

    仙台の三菱パークタウンからの安心感。泉パークタウンは忘れられません。

    接客に関して

    私の質問に丁寧にきちんと調べて答えてくださいますし、若いのに前向き度が高いですね。なんでも勉強になりますのでと、一緒に行動していただきました。随分と助かりますし、心強かったです。

    営業担当者の取引対応に関して

    共に喜んでいただき、なお「今後もお付き合いさせていただきます」はとても良かったです。

    お引渡しの対応に関して

    こちらが用意するものを早めに言ってくださいました。資金節約の仕方も勉強になりました。(登記費)

    総合評価に関して

    担当してくださった方々、ありがとうございました。

    ご購入

  • 接客に関して

    引越関連で手が回らないところまでお手伝いいただき助かりました。

    ご売却

  • 売却の決定にあたってのアドバイスについて

    途中、買主に直前で逃げられ(ドタキャンされた)、弱気になり売却価格を下げようかと伝えた時、自信を持って「下げる必要はない」と言って頂きました。結果的に1円たりとも値引くことなく売ることができ、担当者の方のアドバイスは的確だったと感じました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    細やかな心配り、対応も常に速やかで心から信頼してお願いできるとても優秀な担当者でした。

    ご購入

  • 取引に関して

    同マンションの他の販売物件を細かく調べ、参考資料を頂き、安心してお願いできた。

    ご売却

  • 接客に関して

    キメ細かい経過報告をして頂き、心強く感じました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    昨年5月に既に引っ越し済みで、今年6月になってから急に売却を思いたったもので、その時々の思いつきが多く、ご迷惑をおかけしましたが、常に的確に対応をして頂き、とても助かりました。

    ご売却

  • 案内から申込までの対応に関して

    当初、希望していた物件が埋まってしまった為、購入を諦めかけたが、すぐに希望に あった物件を案内して頂き、満足しています。

    ご購入

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