三菱地所ハウスネット池袋営業所

池袋営業所に寄せられたお客様の声

  • 取引に関して

    今回の建物の過去の販売状況もよく把握されていた。管理人ともコミュニケーションが取れていて、駐車場契約の段取りも親切に間に入ってもらえたので、非常にスムーズであった。また住戸内の細かい設備についても売主からしっかり情報をヒアリングできていて、詳しかった。

    ご購入

  • 接客に関して

    知識が確実で信頼できました。また、お人柄が誠実で大変気持ちが良かったです。望みうる最高の担当者だったと思います。

    総合評価に関して

    何事も会社や組織というより「人」の問題だと思っています。電話でいろいろご説明くださった方の対応に感服し、この人に担当になってもらえたら取引したいと申しました。最後までご担当いただきましたが、期待に違わず、立派に気持ちよく職務を全うしてくださいました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    リフォーム会社や保険加入について等、購入に付随することにも相談にのっていただけてありがたかったです。また、会社の休みの日にも対応していただけて、申し訳なかったですが、ありがとうございました。

    ご購入

  • 営業担当者の取引に関して

    他社で購入した際は、いろいろな面でアバウトだった。売却は御社にお願いしたが、いろいろと細かい点まで配慮があり今まで知らない内容を知ることができた。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    以前他社で売却検討した時には、対応に物足りなさを感じ、また縁もなかったことから一度売却を中止しておりました。御社の対応は他社さんと比較しますと、スピードが全く違うように思います。相手方との交渉も、私たちへの説明等もとても満足しております。ありがとうございました。

    ご売却

  • 取引に関して

    メールでの問い合わせも、すぐに回答があり、こちらから、後追いする事は一度もなく、対応が迅速でした。担当者様に丸投げで自分の時間を取られる事もありませんでした。

    ご売却

  • 営業担当者の接客に関して

    御社はあまり宣伝を行っておりませんが、キャンペーンもあり、お声掛けさせていただきましたが、担当者の誠実な態度もあり信頼できることを感じ、即依頼させていただきました。結果としても満足な結果でした。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    同マンションに居住されている知り合いの方に、売却する時は三菱地所ハウスネットさんが良いとお勧めしておきました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    市場の動きなど迅速に教えて頂き、おかげさまでいい値段で早く物件を売ることができました。心から感謝を申し上げます。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    今回担当していただいた方には大変満足しています。営業の対応も余裕を持っており、こちらも買いやすかったです。金額の大きな買い物だったので不安も大きかったですが、親身に対応してもらい、また売買の際には三菱地所ハウスネットさんにお願いしたいです。

    ご購入

  • 総合評価に関して

    適切で十分な説明、信頼できる対応であり、(不動産取引としては小口な今回の取引にも)誠実・丁寧な対 応をしてくれた。

    ご売却

  • 弊社との取引に関して

    はじめにお願いした仲介業者さんの対応に疑問を感じた為、直接の仲介業者さんの三菱地所ハウスネッ ト様にお願いすることにしました。

    接客に関して

    借入金額変更の際、ローン会社との間に入って、私共の希望通りにして下さったのは大変ありがたかった です。現在も、設備(インターネット回線)の不備が分かり対応していただいていますが、すごく安心感が あります。

    ご購入

  • 接客に関して

    私が東京にいないので、通常よりお手間をかけてしまいましたが、親切かつ丁寧に対応していただきました。まめに連絡をいただき、ありがたかったです。服装もいつもおしゃれで、同性として楽しみでした。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    仲介手数料の割引特典もあり、ザ・パークハウスの所有者には最も良い仲介業者だと思う。 当該物件の知識や経験が十分であり、安心してお願いできるところは大きかった。 この度は本当にありがとうございました。

    ご売却

  • 接客に関して

    取引の相談について、zoomや電話で丁寧に対応頂けた。また実際に営業所を訪問してお話しを伺った際にも、担当の方や上席の方には親切に対応頂け、対応にも好感が持てた。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    契約から完了までを通じて常に一生懸命な様子を感じた。 この先も変わらずにこの姿勢を続けていってほしい。不動産屋さんに対するイメージが変わりました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    初めての売却物件でもあり心配したが、最初から丁寧な説明ときちんとした接客、行動で安心感を与えてくれた。世間相場を説明して細かいアドバイスでこちらの希望以上の価格で売却出来た。ありがとうございます。

    ご売却

  • 取引に関して

    委任した者には勿論、私に逐一丁寧な連絡・説明をしていただき、コロナ禍の為契約に同席できませんでしたが、安心いたしました。

    総合評価に関して

    担当してくださった方の誠実なお人柄と三菱地所ハウスネットさんの情報力の豊富さのおかげでスムーズな売却ができましたことに感謝しております。お世話になり、本当にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。三菱地所ハウスネットさんの益々の発展をお祈り申し上げます。

    ご売却

  • 営業担当者の取引対応に関して

    的確に営業活動の報告をしてくれました。また、売却料金に関して今現在の的確な料金を提示してくださり予想より高く売却することができました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    重要事項の説明など、メモ書きがされていて、準備に時間をかけたんだなと感じました。父が日本国籍を取得しているが外国人だったこともあり、すごい慎重だなと感じた。

    ご購入

  • 取引に関して

    その都度報告してくださり、また確定申告についてもアドバイスをいただけるようお願いしています。

    ご売却

  • 取引に関して

    購入するまでに多くの時間をかけ、度々物件にも案内いただいた為、多くの情報をお教えいただけた。

    ご購入

  • 接客に関して

    売出し方法等、全てにおいて満足しています。

    ご売却

  • 接客に関して

    不満点が見つからなかった。

    ご売却

  • 営業担当者の取引対応に関して

    反応がない時の展望・見通しが具体的でした。

    ご売却

  • お引渡しの対応に関して

    売主の着金口座が2口座、買主の送金口座が2口座ある中、送金のルートや振込手数料の公平化などに注力していただけました。

    総合評価に関して

    買主側から強めの減額を要求したが、無理だと断ることなく誠実に対応してくれたことが良かったと思います。

    ご購入

  • お引渡しの対応に関して

    事前に何度も連絡をくださり、安心して準備もできました。

    総合評価に関して

    私たちに対して誠実に接していただけたことが1番です。安心して手続き等を進めることができました。今後ともよろしくお願いいたします。

    ご購入

  • 弊社を選択した理由に関して

    考えていた物件以外によい提案をいただけた。

    ご購入

  • 総合評価に関して

    売主の立場をよく理解していただいて対応していただいた。 雑用をお願いしても快くお引き受けいただき感謝しております。 すべてに対して満足しております。本当にありがとうございました。

    ご売却

  • 営業担当者の取引対応に関して

    建物の立地条件とまわりの環境の変化についてさりげなくアドバイスをしてくださり、売却価格の決定に納得できました。

    ご売却

  • 弊社を選択した理由に関して

    マンション管理室の方に相談して紹介いただきました。管理室の方にはこれまで色々相談もし、お世話になってきた方なので、「三菱地所ハウスネットは誠実できちんとした会社で信頼できる」というお話をいただいて安心して選択致しました。

    接客に関して

    担当者の方の誠実で穏やかなお人柄により初めての大きな契約にも緊張することなく安心して話すことができました。こちらの体調にも色々ご配慮いただき感謝しております。 資料、書類、持参するもののリストなどの送付も早く余裕をもって準備ができました。 2020年1月18日に現場を見ていただいてから2月20日の引渡しまでトラブルもなく、スピーディに進行したのは関係者の方々の対応の良さだと思います。有難うございました。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    元々は別の戸建の内覧を対応していただいたのですが、その際に公開前の本物件の情報をご提供いただきました。冷静かつ客観的に、戸建よりも本物件の方が良いのではないかとご提案いただき、初めてでしたが満足のいく物件購入となりました。将来、本物件の売却の際にも、今回の方にご担当いただきたいと思っている。

    ご購入

  • 弊社を選択した理由に関して

    相談窓口(有楽町ラウンジ)があったから。

    ご売却

  • 総合評価に関して

    他社は必要以上に煽ったり、前のめり過ぎる方が少なくなかったので、担当者にはいっそう好印象を受けた。

    ご売却

  • 弊社を選択した理由に関して

    ネットで物件に対して、他社より詳細で具体的な回答があった為。

    ご売却

  • 弊社を選択した理由に関して

    BELISTAシリーズの特徴等を熟知しており、お任せしたいと思いました。

    ご売却

  • 媒介契約までの担当者の対応について

    担当者が決まった時、電話を頂き、一生懸命売ろうという熱意を感じました。仕事も丁寧で細かい事も調べて、資料がとても分かりやすかったです。

    ご売却

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