お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
迅速に成約締結まで準備して良いいただき、色々ご協力いただきました。
対応は早く、とても丁寧にいただきました。
アフターサービスについて、丁寧に何度も立ち会っていただいた。説明が細かく良く分かった。
入居後に気付いた不具合に際して、素早い対応をして下さいました。設備の追加に際してもすぐ関連部署に連絡していただきました。購入までの手続きに関して、確実に一定の間隔を置いて連絡してくださったので、こちらから連絡をすることはありませんでした。
親身になってご対応いただけました。 分からないことはきちんと調べてご連絡いただけました。
対応がスムーズであり、レスポンスが素早くとても有り難かった。メールのやり取りが出来て、こちらとしても対応がしやすかった。
安心感があり心配なく取引できました。
顧客に寄り添った対応をしてくださった。
私たちが懸念している点や知りたい情報を察知いただき適切かつ必要な情報を提供いただけました。また、契約書上の懸念ポイントについても解決いただき、多忙であった私に程度に適切にリマインドしてくださるなど、予定通り引渡完了と導かれたことを含め、とても一定してすばらしい対応でした。
重要事項説明時、購入前、購入後も親身になって対応していただき、信頼できると感じました。また、リフォーム業者も紹介してくださいました。
担当いただいた方については、知りたい情報に対して必ずしっかりと答えていただけるなど、極めて信頼度が高い。
今回対応していただいた方には満足しています。メールの返信が早く、住宅ローン手続きの案内等もわかりやすかったです。