お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
担当者様には親身に対応していただけました。人生で一番といってもいい高い買い物で、不安やわからないことがたくさんある中で、色々と先回りした案内やアドバイスをいただくことができ、大きなトラブルもなくスムーズに手続きが進みました。また、こちらからの些細な質問にも、すぐに回答をもらえたので、ローン手続きなども想定よりも早く終えることができました。その他、購入した物件はもちろんのこと、家探しの知識も豊富なため、こちらの欲しい情報をたくさんいただくことができました。
担当の方が終始迅速かつ丁寧に対応してくださり、こちらの質問や不安にも一つひとつ分かりやすく説明していただけたため、安心して取引を進めることができました。また、手続きの流れや必要書類、スケジュールについても適切なタイミングでご案内いただき、初めての不動産購入でしたが、不安を感じることなく無事に引渡しまで完了することができました。対応の誠実さや連絡の速さ、細やかな気配りに大変満足しております。
まず、私たちの事を、1番に考えていただき、書類のやりとりや、ローン等も、わかりやすく説明していただき、書類のやりとりが円滑に進み、負担を軽くしていただきました。また、人柄がすばらしく、信用できるため、友人にも紹介できると感じました。ありがとうございます。
この度、中古戸建物件の購入に際して当社に仲介いただいたが、ご担当者の対応が素晴らしく、最初から最後まで極めてスムーズに取引を完結することができた。
今回売却も購入も想定スケジュール通りにうまくご対応いただけました。
誠実なお人柄とレスポンスの良さ、お気遣い、高額な取り引きでも安心してお任せ出来ます。
こちら側の立場に立っていろいろ考えてくれ、提案もしていただいた。礼儀がきちっとしているし、一生懸命、こちらの立場になって、頑張ってくれた。
購入までだけでなく、購入後も「お住まいはいかがですか?」と気にかけてご連絡をくださり、とても安心できました。何か相談があってもすぐに対応してくださり、こちらの立場に立って親身に考えていただける担当者だと感じました。個人事業主という事情も考慮しながら、住宅ローンや資金計画について分かりやすく説明していただき、不安なく進めることができました。住み替えの相談についても快く対応してくださり、本当に感謝しています。知り合いにも自信を持っておすすめしたいです。担当さんありがとうございました!
分からない点や質問事項に対して丁寧に対応していただいた。また、引き渡し後に給水配管の水漏れ事象があったが親身になって対応していただいた。
売却、購入ともに三菱地所ハウスネットの担当者に依頼しました。どちらの担当者も密に連携し、事を進めてくれました。専門的な知識もあり、信頼できた。
親切でとても良い対応で、お仕事が早くて、とてもスムーズに事が進みました。
こちらの身になって、親身になってくれました。いつでも丁寧に接してくれ、感謝の意しかありません。