お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
顧客に寄り添った対応をしてくださった。
私たちが懸念している点や知りたい情報を察知いただき適切かつ必要な情報を提供いただけました。また、契約書上の懸念ポイントについても解決いただき、多忙であった私に程度に適切にリマインドしてくださるなど、予定通り引渡完了と導かれたことを含め、とても一定してすばらしい対応でした。
重要事項説明時、購入前、購入後も親身になって対応していただき、信頼できると感じました。また、リフォーム業者も紹介してくださいました。
担当いただいた方については、知りたい情報に対して必ずしっかりと答えていただけるなど、極めて信頼度が高い。
今回対応していただいた方には満足しています。メールの返信が早く、住宅ローン手続きの案内等もわかりやすかったです。
営業の方ってやっぱり少し圧迫感があってグイグイくる感じなのか…と思っていましたが今回三菱地所ハウスネットさんで担当していただいた方はとても丁寧で圧迫感もなく優しい雰囲気で親身になってご対応してくださいました。話しやすかったので大変満足しております。
暑い中よく動いていただけました。私が1人でしたのでよく相談にのっていただけありがたかったです。
知識が豊富な上、専門家への確認なども迅速に行ってくださり、信頼できると思います。 また説明が丁寧で理解しやすかったです。
対応は非常に丁寧でしたし、物件やローンについての案内も詳細にしていただけました。
気さくに丁寧にタイムリーに対応してくださり、本当に有り難かったです。細かい質問や要望も速やかに対応してくださったので、最小限の負担で本件をクロージングできたと感じています。これは担当の方の手腕によるところが大きいです。ありがとうございました。
対応が早く、的確かつ丁寧に対応してくれたため、安心して小さな疑問や不安も相談できました。適度な距離感を持って接してくれるが、こちらに対する配慮が伝わって来てストレスが多い調整も不安なく勧められた。フットワークが軽く、何かを待たされるといったことがほとんどなく、滞りなく進められた。
知識も豊富でレスポンスも早く、気持ちよく取引させていただきました。