お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
親身になってご相談いただき、無理なことを言ってもこちらの立場にたって優しくご対応いただきました。最初に内見した物件とは全然違う物件のご相談など、大きなことから細かいところまで大変お世話になりました。
売却時は売却をためらっていたのですが、今が売却しやすい時期と詳しく説明してもらい決心がつきました。遠方に住んでおり広島の物件は現地のことも全くわかりませんでしたが、とても丁寧に対応してもらい、遠方でも安心して購入売却できました。購入時は丸2日かけて案内してもらい色々な物件を見ることができました。
ご担当者様に大変真摯にご対応いただきました。実際に気に入り、成約に至った物件は当初こちらからお願いしたものではなく、別途ご提案いただいたものでした。
ビジネスはスピードが一番だと思います。又確実である事も重要な事だと思います。電話での応対、対面の応対等の行動が早く、日時時間の順守が守られています。礼儀正しさや丁寧さが充分であり、服装身だしなみ等小ざっぱりしているので気持がよいです。対話をしていても苦痛がありませんでした。
対応の正確性と速さを感じました。親身に対応いただける点において特に良かったです。
実家売却の際も家具等処分仕切れない事も考慮して頂き、助かったので、事務所使用のマンションも引き続きお願いしました。色々な難題も聞いてくださって、とても助かりました。対応はすごくいいです。
これまで内見してきた中で、特段に良かったです。内見時に、設備の検査結果報告書をご用意されていたのは初めてでした。細かいところまでしっかりと知ることができました。とても信頼できる点で安心して話を進められました。また、不明な点もメールで何度も質問していますが、早々にご返信を頂けますのでサポート面も安心です。
こちらの要望に対してスピーディな返答があった。売却価格の提示が納得できるものだった。最後までねばり強くよい条件引き出してくれた。
担当の方はとても人柄の良い方です。誠実で親切で大変信頼できました。お願いした事に対しては全てスピーディーに対応してくださり、進んで私達の力になろうという姿勢に感心いたしました。彼との出会いが決断の大きな要素でした。心から感謝申し上げます。
ご担当の営業の方が取り扱い物件だけでなく、周辺環境や住民の属性にもお詳しく、ご経験ならではの売却方針をご提案いただきました。おかげさまで早期成約につながり、お礼申し上げます。
物件の品質が良いことはもちろんですが、故障部位を事前にしっかり説明してくださるなど、誠実な対応に好感をもちました。
ご担当の方は丁寧で誠実、嫌味がなく好感が持てます。その都度状況の報告、前日にリマインドの連絡、終わった後のお礼の連絡など、細かい気配りができると感じます。